今朝ばったり逆瀬川の郵便局でお会いしました。
ご主人の介護が続く中、お会いするたび、ずーと、すっぴんです。
念のために言うと、ものすごくおしゃれで個性的な方。
でも、最近は、それどころじゃないのが分かります。
そんな方が、私を見とめるなり、一言。
「大丈夫?」
そして、
「絶対無くならないでよ」
ですって。
もう！〇〇さんこそ、それどころじゃないでしょう！
再び思い出すのは、こちらのご主人。
逆瀬川駅の階段下で、うっかり受け取ってしまった当社のモノクロのA4チラシ。
地元で女の子(当時？も違ったけど・・・)が始めたみたいだから、
「応援したって」
そう奥さまに仰ったそうです。
奥さまは魔女ならぬ、たいそう顔の広い方でした。
現在ご本人は、そのご主人の介護真っ只中。
大変な中で、こちらのことを心配いただいたのですが、
おかげさまで、その多岐にわたる交友録から、
今なお随分助けていただいています。
「あの人は、〇〇みたいなツアーが好きよ」
「〇〇さんさえ押さえたら、もう芋づるね」
「〇〇さんにも紹介しておいたから」
営業的攻略法も時短でしっかり教えていただき、
そして最後に
「私も日帰りで早く帰れるのにはなるべく参加するね」
春からずーっと。
コロナ禍は、私たちにとっては何も変わっていません。
だから、メディアの語る(煽る)一喜一憂の日々はそもそもありません。
でも変わらないお客様の声。
これだけが、よりどころ。
雑音に振り回されることなく、
お客様が安心して楽しい旅に出かけていただくこと、それだけです。
コロナと共に、旅行業に携わっています。
もう一度そのことを、私たち自身が理解しようと思います。
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