「たなおろし」という言葉 ～サンキ実習にて～

1月のある日のサンキ実習。

年末の商品の量とは違い、ややすっきりしたイメージの店内。

モップ清掃のコツをつかむにはありがたい環境です。

 

（☆「丸いハンガーは両手で移動してモップがけする」の場面）

 

 

 

お客様が多くいらっしゃる場所では焦ってしまい、ハンガーの移動がうまくできなかったり、せっかく動かしたハンガーの下部のモップがけがうまくできないこともあります。

 

 

 

「ちょうど今、お客様の流れが途切れているからチャンス！」…と声をかけ、モップの動かし方を練習中。

 

 

 

 

商品をご覧になるお客様の邪魔にならないように…ワゴン下のクリアケースも全て動かしモップ掛け。

 

 

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この日はモップ清掃後、フロアの商品手直しの指示を受けました。

 

枕カバーのワゴン内を整理。

 

 

バスタオルコーナーを整理。

 

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紙風船には、これまで就労した経験の無いメンバーも多数いらっしゃいます。

学校卒業して間もない人や、療養期間を過ごしていた人等です。

 

企業実習をする中で企業の方が当たり前に使う用語も、メンバーにとっては「人生で初めて聞く言葉」であることも多々。

今回は「たなおろし」。

（※紙風船の「りふれっしゅ講座」で、「気持ちのたなおろし」という言葉はありますが企業で聞くのは初めて。）

 

私たちが実習で「たなおろし」に携わったのでは無く、店長が色々と教えて下さるのです。

「〇月〇日にたなおろしの予定だから、店の様子はこうですよ。」

「その日の作業はこんな風になるかもしれません。」etc…

 

 

企業実習の現場だからこそ教わることができることです。

 

 

メンバーは、「はい！」と返事し聞いてはいるのですが…

後に振り返りをすると、実は言ってくださっている内容の意味を把握してないことも。

「知らないことを言われたら、質問できるようにしましょう。質問した上で、詳細は戻ってから紙風船スタッフと再確認したり、調べたりしましょう！」と声かけをしています。

 

それではここでもメモメモ。

 

いずみまさこ