鬼山竜也の住宅業界 商売の王道

良い家づくりに真剣に取り組んでいる方々が、お客様のためにより良い仕事が出来るようになるためのヒントになれば、嬉しいです。

【第828回】 素直で行動力があると・・・

2013年04月07日 | 住宅コンサルタントとして
昨日はとあるエリアのクライアント様にお伺いしておりました。

昨年の6月に出会い、8月からお付き合いをさせていただいております。

ゼロからリフォーム事業をゼロから立ち上げるお手伝いをさせていただいておりますが、
非常にいい感じで進んでいると感じております。

リフォームや新築事業の立ち上げに関しては、私の得意とするところです。
何せ、ゼロから立ち上げるということで、何にも染まっていないので、
正しい考え方、正しいステップで進んでいただけるので、
ただ目先の業績が上がるだけでなく、安定成長が可能になるのです。

この2月末にイベントを開催していただき、
1か月そこそこの期間で1000万円以上の受注をされていました。

1イベント1000万というのは、結果として著しくすごい訳ではありませんが、
営業・見積・現場管理とリフォーム経験ゼロの方が1人でされているのです。

現調に行って、見積を出すのに大体3日かからないくらいのしくみを構築され、
全て1人で回されています。
私は、個人的にはとても素晴らしいと思っています。

また、アポの切り方や見積提出後のお返事のいただき方、
更には「こういうお客様は追いかけてはいけない」といった細かな部分まで、
私が理想とするやり方考え方を素直に受け入れ、行動していただいております。

そしてこの1000万円の受注が、1か月でほぼ終わっていて、
まだまだ新しいお客様を対応出来そうな感じなのです。

とてもリフォーム参入1年生とは思えないのです。

ただ、リフォームはリピートビジネスであるため、あるポイントを押さえないと
5年後には苦しくなってくるので、その基本的なポイントについて昨日、お伝えさせていただきました。

一度参入して、一般のお客様からお仕事をさせていただいた以上、事業をやめる訳にはいきません。
安定して成長し、永続出来るようになっていただく予定です。

それにしてもこのクライアント様は、会長・担当者共に素直で行動力がおありです。
とても飲み込みが早いので、これから先が楽しみです!
コメント
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