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靴の脱ぎ方ひとつで・・・

2011-07-25 23:45:34 | お掃除の話

いつもキチンとしているお宅の玄関なのに
バラバラと脱ぎ散らかった3人分のスニーカーを見て

「お子さんのお友達が遊びに来てるのかなあ?」
と思ってしまったわよ。

実は「○○家事代行」さんの、今日は定期的なお掃除の日で、
女性スタッフが3人 作業中だったのです。

 つまり、それって、
            その3人のスニーカー

  ウソ~! 同業者としては ありえない光景
 

お客様に代わって一言申し上げようか?
 「キレイを仕事としている人達のすることですか?」って。
       (そんな勇気はない・・)

まてよ、それ以前の個人の習慣の問題か?

 子供の頃に親から教わらなかった?
  「靴は脱いだら揃える」って。
    それが常識でないの? 私が非常識????


チラリと見えた スタッフの女性はリーダーだろうか?

ヨレッとしたエプロンのおなか部分、薄汚れてるんじゃない?
朝クシを通しましたか?
その目 澱んでますよ・・・
顔色も悪いですよ、あ、ノーメイクでしたか?


彼女らの言い分けが聞こえた(気がした)

「何度も出たり入ったりするから イチイチ靴揃えてらんないわよ、忙しいんだからさ~」
「エプロンどうせ汚れるしい~ 」
「髪だってどうせボサボサになるしい~」



新規参入で増え続ける家事代行業者、
プロ意識を持ったスタッフ教育はオーナー次第であり、
最低限の訪問マナーや、言葉使い、清潔感はおざなりにされて

自分の家を掃除するレベルの技術さえあればそれでいいとするような

同業者の一部には「サービス業」に対する意識が
未だに底辺にあることにがっかりした一件でした。