ゲートウエイ交換

テレワークのためPCをホームゲートウエイ経由でインターネット環境に接続していた。1週間くらい前から、ＮＨＫプラスの再生が悪いと思っていたのだが、今日はインターネットアクセスの反応が緩慢になってきた。途中で「反応していません」のエラーが出るようになった。
通信回線はコミュファ光の３００Ｍｂｓ契約。回線速度を図ってみると、ＬＡＮケーブル接続では上り下りとも２８０～２９０Ｍｂｓほどでている。Ｗｉ－Ｆｉ（２．４Ｇ）の方は１６～１８Ｍｂｓ程度。どうりでフリーズ気味になるはずだ。早速コミュファに対応をお願いした。

即日、訪問対応してくれた。7年間使ったゲートウエイを交換（黒色→白色）。今まで２．４ＧＨｚ帯のみだった通信環境に５．２ＧＨｚ帯が加わったので、ＬＡＮケーブル接続と同等の回線速度まで改善した。

２．４ＧＨｚ帯は電波干渉を受けやすい。近所のゲートウエイなどの影響という見立てだった。全てのＷｉ－Ｆｉ機器を再設定する手間はかかったが、通信環境の改善には代えがたい。