パーソナル編集長のリモートサポートサービスがあります。

機関紙・ミニコミ紙誌の編集ソフト、パーソナル編集長の操作方法や質問がよく寄せられます。

答えられる範囲で対応していますが、このソフトのメーカーである〈筆まめ〉では、直接インターネットを介して、編集画面を共有し、状況を確認しながら操作を案内するサポートもしています。
 
また、同意が得られた場合には、画面を遠隔で操作して編集のお手伝いをしてもらえます。
 
質問の言葉を考えなくても、「ここを．．．」「そこに．．．」「それ！」で通じるかんたんサポート！だそうですので、ぜひこちらを試してみるのもいかがでしょか？

くわしくはコチラです。