チョット多すぎない、通夜のスタッフ

昨夜は知り合いの方が亡くなり通夜にいきました。
会館の葬儀でした。
コンパクトで動線の無駄が無い、綺麗な式場でした。
スタッフは葬儀社と、料理屋さんと、返礼品やさんで８名くらいいました。
式場の広さと会葬人数（４０人くらい）を考えると多いかな？

この人たちが、自分の働き場所を持っているのではなく
同じような所にいる。

それなら３人立っていなくても1人で十分。
後の人は余分に見えてしまう。

本来なら
男性スタッフ２名、女性スタッフ１名で充分
返礼品やさんは１名で、料理屋は２名で充分です

私がもし配置するなら
玄関入口に１人・・・受付案内をしてエレベーターに誘導
　　　　　　　　　　
２階式場フロアーに１名・・・エレベーターから式場内に誘導
　　　　　　　　　　　　　　
担当者１名・・・式場全般を仕切り、司会をする


つまり、業者さんの人数が多いのですよ

業者さんは人、１人をつけるには人件費がすごくかかります。
私は今日は男性１名女性１名で充分
というように指示しました。

業者にとって人件費は大きな問題です。
人件費がかさめば、料理、返礼の質が落ちるのは当然です。
また、充分に教育できていない人が来ることも・・・

業者さんを苦しめると、ろくな仕事はしなくなります。
業者さんには、余分な仕事はさせない。
その代わり自分の持分は、きっちり仕事してもらう
気遣い１２０％でしてもらう
これが業者さんとの良い関係作りです。

無理をさせれば粗悪な品質。
雑なスタッフであれば、迷惑をこうむるのはお客様です。

式の規模により派遣されるスタッフも決めないと。
はっきり言って、人数が多すぎるのは丁寧には見えません。

業者の方から人数を多く派遣してくるのに・・・とも思ってる葬儀社が多いと思いますが、そうしないと仕事をもらえないと業者さんは苦慮しているのです。

適切な場所で、充分な働きをしているスタッフを見ている方が
会葬者としても、気持ちが良い物です。