2018年7月19日、今日も苫小牧市 緑ヶ丘展望台の清掃実習をおこなってまいりました。
本年6月から、外階段の清掃が加わっております。
最近の北海道は通称「蝦夷梅雨」と呼ばれる雨続きの天気。
特に今年は、本当に数週間雨続きの天気。
外階段の掃き掃除は、天候が良くなければできませんので、今日はチャンス!
館内清掃の担当箇所が終わったメンバーに担当してもらいました。
1)まずは道具の確認
2)現場についたところで、メンバーより「ちょっと待ってください」と声がかかり、自分のメモを見て、手順の確認
3)階段の上から下へ、掃き掃除
(途中の踊り場で、いったんちりとりに集めます)
4)雨で濡れた後のタイルに、ゴミや砂がへばり付いています。
そこを固いほうきで、「ザッザッ」と、やや強めに掃います
25分間ほどかかり、終了。
今日は、空気が涼やかで、屋内よりも外の方が過ごしやすい日でした。
メンバーとも、「外の方が気持ちがいいですね」と話していましたっけ。
さて、この他のメンバーは…
やや蒸した館内をいつもどおりにしっかり清掃。
トイレ内 水モップがけ。
トイレ便器拭き
館内掃除機がけ
(そうそう、口笛を吹くお客様がいらっしゃりその音色が綺麗でしたね~。)
移動のエレベーター内でのマナーも確認および練習しました。
(1)訓練生がお客様と乗り合わせた場合、または訓練生同士だとしても、ひとりがパネルの前に立ちます
(2)階数ボタンを押します (「何階ですか?」と聞く練習は今日はしていません)
(3)目的の階についたら、「← →(開く)」ボタンを押しながら「どうぞ」と一声かける
みなさん、今日もお疲れさまでした。
今日の訓練を、また次に活かしていきましょう♪
いずみまさこ
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