自宅のリフォームが終盤になってきてあと数日
なにもなければいいのだがと思っていた矢先
期待していたかのようにトラブルが発生した
息子が使っていた部屋の壁のクロスの一部分を
職人が勘違いしたのか破ってしまった
この部屋は一度改装をしておりクロスはきれいで
張り替える必要がないのでやや黒ずんだ天井だけ
を張り替えることにしていた
昨日その工事をした職人はもう今日はこない
他のことに気を取られていた家内がチェックを
したのは職人が帰ってからだった
多分、天井をはがす時にクロスも一緒に破った
ものと思われるがそれにしてもお粗末そのもの
今日、担当者を呼び現状をみせたら破ったとこ
をまでを天井と同じクロスでカバーしたいと言う
破ったのは天井から7~8センチあたりまでで
それも窓をのぞく部屋の3面のうち1面だけ
おまけに現状のクロスは木目調で新調した天井の
白を基調としたものとはまるで違う
素人でも不自然なことになるくらい想像がつく
家内からその話を電話できいて頭にきた!
一方的に、これでいきましょう!と簡単に問題
解決を図ろうとしていることがみえみえ
担当者を待たせてあわてて帰って雷を落とした
プロであるなら少なくとも二つや三つの解決法
を提示して客の要望を確かめながら最善の方法
を見つけるのが仕事なのに、それを手抜きして
安易にすませようとしたことが許せなかった
部屋中の天井と壁のクロスとの間にテープ状の
ものを貼って違和感のないようにしたいという
申し出を受け入れることで了解をした
それにしても違和感は残るはず
しかしここは元へ戻せとできないことを言って
担当者を責めても解決にはならない
といって全面的に貼りかえる予算はない
思い切り叱ったが、あとは、気分良くやって
もらうように穏やかに頼んで一見落着した!
そばで仕事をしていた職人が一部始終を聞いて
いたが怖いおっさんやなあと思って緊張した?
のか妙に愛想よくしていたのがおかしかった
よく怖いと言われるのでできるだけ穏便に話す
ようにしているつもりなのだが72になっても
血の気は衰えない、これも高血圧のせいか?
ここまで順調にきていたのにこんなトラブルが
発生したのは残念、これが最後であってほしい。
なにもなければいいのだがと思っていた矢先
期待していたかのようにトラブルが発生した
息子が使っていた部屋の壁のクロスの一部分を
職人が勘違いしたのか破ってしまった
この部屋は一度改装をしておりクロスはきれいで
張り替える必要がないのでやや黒ずんだ天井だけ
を張り替えることにしていた
昨日その工事をした職人はもう今日はこない
他のことに気を取られていた家内がチェックを
したのは職人が帰ってからだった
多分、天井をはがす時にクロスも一緒に破った
ものと思われるがそれにしてもお粗末そのもの
今日、担当者を呼び現状をみせたら破ったとこ
をまでを天井と同じクロスでカバーしたいと言う
破ったのは天井から7~8センチあたりまでで
それも窓をのぞく部屋の3面のうち1面だけ
おまけに現状のクロスは木目調で新調した天井の
白を基調としたものとはまるで違う
素人でも不自然なことになるくらい想像がつく
家内からその話を電話できいて頭にきた!
一方的に、これでいきましょう!と簡単に問題
解決を図ろうとしていることがみえみえ
担当者を待たせてあわてて帰って雷を落とした
プロであるなら少なくとも二つや三つの解決法
を提示して客の要望を確かめながら最善の方法
を見つけるのが仕事なのに、それを手抜きして
安易にすませようとしたことが許せなかった
部屋中の天井と壁のクロスとの間にテープ状の
ものを貼って違和感のないようにしたいという
申し出を受け入れることで了解をした
それにしても違和感は残るはず
しかしここは元へ戻せとできないことを言って
担当者を責めても解決にはならない
といって全面的に貼りかえる予算はない
思い切り叱ったが、あとは、気分良くやって
もらうように穏やかに頼んで一見落着した!
そばで仕事をしていた職人が一部始終を聞いて
いたが怖いおっさんやなあと思って緊張した?
のか妙に愛想よくしていたのがおかしかった
よく怖いと言われるのでできるだけ穏便に話す
ようにしているつもりなのだが72になっても
血の気は衰えない、これも高血圧のせいか?
ここまで順調にきていたのにこんなトラブルが
発生したのは残念、これが最後であってほしい。