こんにちは、彦Gです。
この1週間は、宅建試験対応のほか、仕事トラブル対応などでヘロヘロとなりましたが、今日は睡眠をしっかりと取って、体力が回復してきました。トラブル対応は以下の通りです。
1.職場マンションのトラブルについて
今週は、職場マンションでトラブルがありましたが、何とか収束できて良かったです。マンション管理人って、多くの住民さんのお住まいのサポートをさせていただいていますので、騒音、悪臭、漏水、ゴミ、汚れなど、住居に関するあらゆるトラブルを経験します。その際、一番重要なことは、①普段からの良い人間関係つくり(コミュニケーション)と、②迅速かつ誠実な対応だと感じています。以前、会社のサービス部門でトラブル対応を経験しましたが、この2つが重要で、逆にトラブルがある度にお客様からの信頼が増加し、受注額を増やしていただいたこともありました。よって、今後も、トラブルはお宝という気持ちで仕事をしたいと思います。
2.プライベートのトラブルについて
また、プライベートでは、人生のトラブルの1つと考えられる、赤字生活(年▲150)にも直面しています。収入190、支出340で、支出の低減もチャレンジしてきましたが、なかなか難しく、収入を上げることを考えないと難しそうです。そこで、転職や副業で収入アップもしたいところです。しかし、現職も収入が少ないとはいえ、仕事や人間関係にも慣れてきましたし、色々なマンション管理の勉強もできることも魅力がありますし、今は転職はしたくはありません。よって、副業の1つとして、過去成功体験のある株式投資を考えています。
以前の株式投資は、株価のチャートメインで、低値で買って、高値で売るというシンプルな手法でやっていました。しかし、低収入で資金の余裕がないことから、慎重かつ安全に投資をしたいですので、株式の勉強で確度を上げていきたいと考えています。そこで、以前、中小企業診断士の勉強(1次試験合格後、2次受験を頓挫)で習った経営分析などの知識も活用したいと思います。今ほしい株式の、株価指標(EPS、BPS、PER、PBR等)や経営指標(売上高営業利益率、ROE等)を、欲しい銘柄と、同業他社との比較表をつくってみました。意外と面白いですね。
まさに、公私ともに、トラブルはお宝だったといえるように、精進していきたいと思います。