いわさき歯科では、週に一度、一時間のスタッフミーティングを実施しています
歯科衛生士、受付、歯科医師、広報スタッフが集まり、診療の振り返り、技術面やコミュニケーションなどなど・・・意見交換、意志統一、学習の場となっており、
当院にとって欠かせない時間です
ミーティングで取り上げる主な内容として、
①歯科治療の技術・知識に関すること
②患者さんとのコミュニケーションについて
③学会・研修会情報の伝達、または参加後の報告
以上、三点です
一人ひとりが意見を言うので、毎回あっという間の一時間なのですが・・・
思えば、ミーティングを開始したのが2007年春。
一年以上たちましたが、最初は静かでなんともいえなかった()ミーティングも
今では様々な意見や質問、さらには冗談まででるように
歯科治療に関する知識や技術の向上はもちろんですが
一週間に一度でも、スタッフ全員が膝をつきあわせて話をするのも
なかなかいいものです
お互いに新しい発見になりますからね
そして、このミーティングで培った学びとチームワークを患者さんへの
診療に反映させるよう、地道に頑張っております
歯科衛生士、受付、歯科医師、広報スタッフが集まり、診療の振り返り、技術面やコミュニケーションなどなど・・・意見交換、意志統一、学習の場となっており、
当院にとって欠かせない時間です
ミーティングで取り上げる主な内容として、
①歯科治療の技術・知識に関すること
②患者さんとのコミュニケーションについて
③学会・研修会情報の伝達、または参加後の報告
以上、三点です
一人ひとりが意見を言うので、毎回あっという間の一時間なのですが・・・
思えば、ミーティングを開始したのが2007年春。
一年以上たちましたが、最初は静かでなんともいえなかった()ミーティングも
今では様々な意見や質問、さらには冗談まででるように
歯科治療に関する知識や技術の向上はもちろんですが
一週間に一度でも、スタッフ全員が膝をつきあわせて話をするのも
なかなかいいものです
お互いに新しい発見になりますからね
そして、このミーティングで培った学びとチームワークを患者さんへの
診療に反映させるよう、地道に頑張っております