こんにちは、広報担当Kです
昨日までお天気が良かったのに、今日は曇りがちな熊谷ですね
さて、今日はお昼休みにミーティングがありました
毎回スタッフからいろんな意見が出るのですが・・・
今日は、受付スタッフWさんより、嬉しい報告がありました。
なんと、新しい患者さんが、さらに新しい患者さんを紹介してくださっているのです
当院を信頼してもらっている気がして、ちょっと(いえ、かなり)嬉しいことでした
しかも、
ご紹介してくださっているのが、「ご家族」なんですって
なんという、ありがたいことなんでしょう・・・・
さらに、いつもご親切な患者さんKさんは
待合室に置くためのキッズ用おもちゃカタログを持ってきてくださいました
以前、私が「いいおもちゃを知らないか」とご相談したことがあったのです・・・
それを覚えていてくださり、かつ、カタログまで持ってきていただいて
恐縮です
でも、本当にうれしかったです。
おかげさまで、お子様の待合室用おもちゃは、只今検討中です
お子様のみなさま、楽しみにしておいてくださいね。
もちろん、反省することや、改善点&課題もありますが、
いつまでも、「信用」していただけるよう、スタッフ一同、頑張ります