2019年3月に買った日立製洗濯乾燥機「ビッグドラム」ですが、2024年1月にドアロックが解除できない問題が出たあと、今度は6月にドアがロックできなくなりました。
ロックがかからないと洗濯できません。
購入先のケーズデンキに問い合わせたところ、今回は延長保証期間5年を過ぎているため有償修理とのことでした。
日立のメンテナンス関連会社の人が家に来て調べたら、ドアのヒンジが変形しているため、ロック部分がかみ合わず破損しているとのことでした。
修理代2万5千円と言われましたが、前回も似たような場所でトラブルに見舞われたことから修理の人が社内に掛け合ってくれて無料になりました。
とてもありがたかったです。