たしかにー。

とある学生さんが、音楽業界の会社に入るにあたって、

「秘書検定を取ろうと思うんですよ」というので、

それはどんな検定なのかと思って、調べてみました。

 

秘書検定　２級　問題と解答（解説付き）

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秘書検定　２級　必要とされる資質テスト　問題例

「来客は取り次がないよう指示されたら」

　秘書Ａ子は部長会議から戻った上司（部長）から，「しばらく考え事をしたいので，電話や来客は取り次がないでもらいたい」と言われた。

次はこのときＡ子が行ったことである。中から不適当と思われるものを一つ選びなさい。

1）　不意に訪ねてきた上司の友人に，今取り込んでいるが確認してくると言った。
2）　他部署の課長から部長はいるかとの電話に，今手が離せないので後にしてもらえないかと言った。
3）　尋ねたいことがあると言って来た部下の課長に，上司から取り次がないよう言われていると言った。
4）　確認したいことがあるという取引先からの電話に，今は考え事をしているので後で連絡すると言った。
5）　確認したいことがあると言って来た他部署の部長に，その場で少し待ってもらって，上司の都合を聞きに行った。

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さて、いかがでしょうか。

 

これがですね、準１級の問題となりますと。

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秘書検定　準１級　必要とされる資質テスト　問題例

「上司の不在理由を言わないケース」

　次は，部長秘書Ａ子が上司不在中の電話に，不在理由をありのまま言わずに対応した例である。中から不適当と思われるものを一つ選びなさい。

1）　友人と近くのカフェにいると言われていたとき，本部長からの電話に「ちょっと外に出るとおっしゃっていました」
2）　商談でＹ社に行くが今日は戻らないと言われていたとき，他部署の人からの電話に「外出されていて直帰の予定ですが」
3）　風邪をひいたと言って夕方早めに退社したとき，他部署の部長からの電話に「急用ができたとおっしゃって先ほどお帰りになりました」
4）　急に常務に呼び出され席を外してしまったとき，時間通りに来た予約客に「前の用談が長引いております。少々お待ち願えませんでしょうか」
5）　立ち寄るところがあると言って早めに退社したとき，上司の家人からの電話に「外出されていますが詳しいことはおっしゃっていませんでした」

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さらに、こんなのも。

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秘書検定　準１級　技能テスト　問題例

「伝言メモの書き方」

　秘書Ａ子（渡辺）の上司（山田部長）が外出中に，系列会社Ｍ社の高橋氏から電話がかかってきた。 次はそのときのＡ子と高橋氏とのやりとりの一部である。 この内容から，上司の机上に置いておく伝言メモを枠内に書きなさい。

（11月５日　午後２時）
Ａ子　「あいにく山田は外出しておりますが，４時には戻ってまいります」
高橋　「実は明日の朝９時から緊急会議を開くことになったのですが，非常に重要な会議で，部長さんにぜひ出席していただきたいのですが」
Ａ子　「かしこまりました。それでは戻りましたらそのように申し伝えます。明日の午前９時から，場所は，御社会議室でしょうか」
高橋　「第２会議室で行います。それと，必ず『例の資料』をお持ちくださいとお伝えいただけますか」
Ａ子　「『例の資料』で分かるのでしょうか」
高橋　「それで分かります」

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紙を取り出して、やってみました。

なかなか、面白かったです。

 

でも、僕は秘書にはなれないかもしれません・・・・。

落とし穴がありました（笑）。

皆さんは、いかがでしょうか。

 

さらに、一級の「資質」の問題にはこのようなものがありました。

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「急がない仕事の指示の受け方」

　秘書Ａ子は新しく就いた上司から，「特に急がないが，このデータを入力しておいてもらいたい」と資料を渡された。見ると量が多く時間がかかりそうである。Ａ子は時間があるときにと思ったのでそのままにしていた。ところが，翌朝上司から「昨日頼んだデータ入力はできたか」と聞かれ「まだです」と答えると，不満そうな顔をされた。今後このようなことをなくすためにＡ子はどうすればよいか。箇条書きで三つ答えなさい。

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全部文章で答えるのですね。

これは、僕、正解を出すことができました。

（よくあることですので（笑））

 

あと、１級の問題では、このサイトにある中では、下記のが一番難しかったです。

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「あいさつ状に適切な言葉」

　次は社長交代のあいさつ状の一部である。（　　）内に入る適切な用語，文を下の解答欄に答えなさい。

（ ａ ）初夏のみぎり，ますますご清祥のこととお喜び申し上げます。
　さて，（ ｂ ），このたび株式会社ＡＢＣ商事代表取締役社長を退任いたしました。社長在任中は多年にわたりひとかたならぬ（　　　　ｃ　　　　），誠にありがたく厚く御礼申し上げます。今後は，相談役として社業の一端を（　　　ｄ　　　），何とぞ引き続きご支援くださいますようお願い申し上げます。
　なお，後任の代表取締役社長には，田中一郎が就任いたしました。（　 ｅ 　），ご指導ご鞭撻のほどお願い申し上げます。
　まずは，略儀ながら書中をもって御礼（　　　ｆ　　　）申し上げます。 敬白

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この「ｆ」は難しかったです。解答を見て、「そうきたかー」でした。

そこで区切るか、という（笑）。

 

あと、さっと考えたときに、思わず、「ｂ」のところに「さて」と入れてしまったりしてね。

えー、さてさて（笑）、それでは本日はこの辺りにて、失礼つかまつりまする。草々。

 

ではー。