今日の電話で「値段が高い」と言われた瞬間、胸が押し潰されたみたいになって、声が出せなくなった。
「インターネットでmasumiノートって検索してもらえたら石油業界の事情が分かってもらえると思うので、検索して頂けたら有難いです」って、それくらいのことすら満足に言えなかった。
息が出来なくて、ひと言ひと言、詰まりながらしか言えなかった。
ブログではエラソーに書いてるmasumiさんだけど、
全然。
情けないヘタレ。
ずっと考えています。
どういうふうに文章にすれば、一度の記事でこの業界事情を消費者に理解してもらえるのか。
ガソリンスタンドのカテゴリーの記事を全部読んで欲しいけれど、それは無理な相談だ。
重複している記事もあるし、何より“書き過ぎ”だ。
「コレ」と思うものをピックアップして、masumiノートの予備ブログ「masumi_iのブログ」に転載していくことも考えたけど、やはり思い入れて書いているのでどうしても「あれもこれも」となってしまう。
で、結局手付かずのまま放置していたのだけど・・・
そういうワケにも行かなくなってきた。
実は今、masumiさんはブルーな気分。
お得意様から電話があり、
「他のお店の看板と比べて高いから」と、値下げの要求・・・・
私、思い切って、とうとう言っちゃった。
「インターネットで、masumiノートで検索してみて下さい」って。
だけど、インターネットはされていないそうで・・・
取り合えず価格を決めるこうちゃんは配達に出ていたので、折り返し電話させてもらうことに・・・
一応「業転」のことはチラッと話しておいたけど、大切なお得意様を失うワケにはいかないから、恐らく値下げすることになると思う。
またまたマージン圧縮。
セルフより安いとこもある「他所のフルの看板価格」・・・
そんな価格と比べられたら、どうしようもない。
インターネットはされていないというコトだったけど、もしかしたら何かの機会に見てもらえるかも知れないから、まとまるように考えてみようと思います。
＊＊＊午後6時 以下追記＊＊＊
他のお店と比べて「高い」
これは当店だけに限りません。
他の地域では「ガソリンで20円、軽油で25円」もの価格差が生じているところもあります。
「（安値店が）業転玉を取っている証拠も無いのに」、とこうちゃんに止められていたし、口で説明しても恐らく分かってもらえないだろうと、
以前は、こんなふうに値段の事を言われても業転のことも話さずに、「当店の仕切りからは到底出せない価格なんですけどねぇ」としか言えないで来ました。
離れていった方もいらっしゃいます。
留まってくれた方もいらっしゃいます。
どちらも、“本当の事”を知らないまま。
だけど、8/21の朝日新聞に“業転”の文字が載りました。
もう言っても良いと思います。
いや、言うべきだと思います。
青森の昭和シェルのお店のように「当店の油は全量を昭和シェルから仕入れています」と店頭だけでなくトイレにまで張り出した行為を笑うことなど出来ません。
それでもこのご時勢です。
系列玉と非系列玉（業転玉）の“違い”を承知している業界の販売店ですら、
「背に腹は変えられない」と業転玉を選ぶのですから、
知ってくれたからとて留まってもらえるとは思っていません。
値下げをしたらしたで、「圧縮できるだけのマージンがまだあるんじゃないか」と思われるのでしょうが、過去記事でも書いたように本当にギリギリなのです。
本当にこのままでは、真面目な業者は消えてしまいます。
ＰＳ
電話で、相手の方に「masumiノート」で検索してって言ったけど、カタカナやひらがなだとヒットしないみたい（汗）
ますみのーと ますみノート マスミノート
どやろ？
これでヒットするかな？