ダイエーに送ったメール・段ボールの開梱は、オーケーＯＲダメ

ダイエー三宮駅前店でキリンのアルカリイオンの水の２リットルのペットボトル１本を買おうと売り場に向かいました。
棚はガランとしていて売り切れでした。が、よくよく探すと１本だけあり、それを買いました。

写真は、３月２７日午後１１時５０分ごろ撮影。
https://blogimg.goo.ne.jp/user_image/4b/79/1788c92244d398787f356e6a6a782806.jpg

ポップでは、１本で９８円。６本入り１ケース９４８円。こういうスカタンポップは、三宮駅前店では日常茶飯の光景ですが、私のような厚かましい大阪人は、レジで９８×６　で売れといいますが、おとなしい神戸の人は、こういう表示がされていたら、ケースで買おうと思っている人もバラで買ってしまう傾向があるようです。そのため、バラが完売となってしまうわけです。ここで質問。ダイエーとしては、このような場合、客が、ケースを開梱して、１本取り出して、レジに持っていくことを認めていますか。それとも認めていませんか。教えていただけましたら幸いです。

3月28日にダイエーから届いたメール。
このような場合、ダンボールを開梱して1本取り出してレジに持っていって良いとか。

以下メール

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山本　隆雄　様

 

このたびは貴重なご意見をいただき大変ありがとうございます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

ご指摘のありましたアルカリイオン水の売り場におきまして、1本売りが品薄となっておりましてご迷惑をおかけいたしました。

今後、このようなことがありました場合は、もちろん箱から出してお持ちいただくことを構いませんし、また最寄の従業員にお申し付けいただければ1本売りでの商品の補充をさせていただきます。

この度はご指摘をいただきありがとうございました。

お客様の声を大切にし、これからも行き届かぬ点の改善と、サービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご指導並びにご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

末筆ではございますが、山本様のご健勝を心よりお祈り申し上げます。

                                                                                                                              敬　具

 

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ダイエー三宮駅前店　　

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　食品担当次長　　大島　茂幸

ディバッグのチャックが壊れたので新品のものに変えてもらいました。

ドンキホーテで3490円も支払って３月４日に購入、早くもチャックが壊れ、文句を言って、新品に交換してもらいました。
バッグの中には、どれだけのお守りが、、、、。
厄除けや開運、商売繁盛、健康祈願・・・あらゆる種類のお守りが入っています。