毎年秋にバス旅行を計画される地元の団体様
銀のステッキも、毎年見積もり提案のお声かけをいただき数社でもコンペとなります
２日間実施のバス旅行で、ご人数様は合計300名様ほど
これは絶対頂きたい！そう思い、提案を続けているのですが
３年連続で無念の敗退・・・
敗因は毎年違っていて、「食事内容に魅力がなかった」「見積もりが少々高い」
「訪問地に工夫がない」・・・うう、グサ・・・最もです
そして毎年反省し、来年こそは!!と奮起するのです
そんなこんなで今年も、コンペの時期がやってきました
手配は万全、行程や食事もｏｋ
例年にない自信を持って臨み、プレゼンも、スムーズに終了
多少なりとも手ごたえを感じて帰社
と、こ、ろ、が・・・
「ごめんなさいね、今年も・・・他社さんで決まりました、
銀ステさん、２位だったんですけどね・・・」
ガーン
２位じゃダメなんです！これは１位じゃないと！
敗因を聞いてみると、今年は特に納得
他社さんの案(特に行程）が、非常に凝っていて、
大人数をスムーズにご案内できるように１ヶ所の訪問地の中でも、
最初からグループ分けをしたり、行程を入れ替えたりできるように、
あらかじめちゃんと考えておられました
最後にちょっぴり嬉しいおみやげサービスまで
これは完敗です
自分が提案している案は、お客様のご要望と限りあるご予算の中での
ひと工夫、ふた工夫が足りなかった
お楽しみが足りなかった
つまり、お客様のことをよく理解していなかった
負けてはしまいましたが、学ぶべきことが多いコンペでした
銀のステッキ、もっと御一行様に喜んでいただけるような旅づくりを
勉強しなくてはいけません！
５年目に挑みます！！
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