関西空港の現状を見るにつけ、ただただ悲しい。
たった、僅か、数日前に、、、、そこにいたのに。
大変な災害ですもの、仕方ないのです。
多くの方が、進行形、途方の中ですから、
この小さなざわめきは、口をつぐみ、見守るしかありません。
そんな中、久しぶりの事務所でパソコンを立ち上げると、
海外から、こんなメールが届いていました。
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この度は、お世話になりました。
昨日ちょうど旅行業女子友会で関空が閉鎖、
西日本は大荒れになっていると聞き、
お客様の安否が心配になりました。
ご連絡をいただけ安心しました。
ありがとうございました。
帰路、航空機のトラブルでお疲れ様かと思われますが、
お休みできましたでしょうか。 こちらからご連絡をせずに失礼いたしました。
Facebookを拝見してオフィスは停電と知りました。
その後、電気は復旧しましたでしょうか。 御社のスタッフの皆様やお客様のお家は大丈夫でしょうか。 皆様のご無事でありますように。 マドリードご滞在中はお客様のお人柄に助けられ、
ハプニングを乗り越えられたことを重ねてお礼申し上げます。 こちらこそ機会がございましたら、ぜひお声がけください。 今後ともよろしくお願いいたします。 今年は特に自然災害が多く大変ですが、どうぞお体に気をつけて。 御社のますますのご発展を心よりお祈り申し上げます。
ーマドリッドより ガイドTＫ様ー
昨日、一昨日とご夫妻のバルセロナのアテンドを担当致しましたSです。 ２日間色々とありがとうございました。 車椅子をご利用ということでしたので、少しドキドキしておりましたが、 お客様のご性格、ご要望を十分に把握され、
テキパキとしたご判断とご配慮のおかげで、問題なく、
ご旅行をサポートできることができて、嬉しく思います。 選んだレストランで、「美味しい」 っと、しっかり召し上がって頂いたお姿を見て、 私も安心しました。
至らない点も多々あったかとは思いますが、
なめらかな生粋の（笑）大阪弁で、ご案内できて、
こちらも非常に楽しかったです。
もっと、詳細に色々とご案内できるよう、さらに勉強致しますね。
ロープウェイ、本当に楽しかったです。
ご夫妻様にも、よろしくお伝えくださいませ。 また、ぜひ、バルセロナに来られるお客様がいらっしゃいましたら、
喜んでご案内させていただきます。
今回、ご一緒にお仕事をさせていただき、
本当にありがとうございました。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。 日本にご到着後、旅のお疲れがでませんように。
ポテチと、缶詰とワインで、ゆっくりとされて下さいね。
ーバルセロナよりガイドSM様ー
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ありがとうございます。
実は、関西から一緒に旅立った車椅子。
どうも見物欲旺盛だったようで、、、
いまだ海外をさまよっています。
はい、ロストバゲッジです。
でも、いろいろある中で、こうしてお客様を
遠く異国の地にお連れできるのは、現地の方々のヘルプあってのこと。
フライトのトラブルがあったとしても、
やはり手厚いフォローなくして、今回の旅はご提案できません。
特に、現地では、アシスタントの方々には、
大変お世話になりました。
さすがに、私の口先三寸では、どうにもならないことだらけ。
お礼申し上げます。
でも、こうして、すぐに
ご連絡くださること自体、お二人のお人柄出てます。
結局、こういうことなんですよね。
現地でお世話になったみなさまに、お礼申し上げます。
あとは、、、
寝食共にした、車椅子の無事帰国を願うばかりです。
ちょっぴり肩身の狭そうな日本代表・車椅子。
酷使してキレちゃったのかなぁ。ごめんよ。
早よ戻っておいで。
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