葬儀社の格差が・・・大きくなっている

第３回目の事前相談セミナーの風景です

今回はキャリアのある方が多く
一番若い方でも５年の実績があります
その他の方は１５年から２３年のベテランぞろいでした

遠方からの参加者が多く
交通費も時間もかけて参加されるのには
大変頭が下がります

その上、仕事の都合で
セミナー途中で帰る方もあり、
申し訳ないようです

毎回の傾向として
東京、神奈川、名古屋、大阪などの地域からの
参加はとても少ないのです

これはフューネラルシンポジュームのように
大がかりなセミナーでも同じ傾向です

葬儀社数の比率からみれば、都市部ほど
葬儀情報への関心は低いみたいです

しかし、今回は神奈川のご参加が複数ありました
私の地元でもあり、嬉しい限りです


地方の葬儀社さんの中に
大変、葬儀レベルの高さを見ることがあります
事前相談だけでなく、多方面にお客様視点を取り入れて
実践されています

また、事前相談の部署が
葬儀現場から拡大しているのが見受けられます

アフターフォローを含め、葬儀以外の業務を
重視している葬儀社が多くなりました

葬儀社の格差が徐々に出ているのですね