すずしろ日誌

介護をテーマにした詩集(じいとんばあ)と、天然な母を題材にしたエッセイ(うちのキヨちゃん)です。ひとりごとも・・・。

予想はしていたけれど・・・

2012-02-15 23:05:52 | ひとりごと
 連休の後は仕事が怖い。分かってはいたが、怒涛のメモが待っていた。
 しかしだ。時期的にも、月末や月初でもなく、連休と言っても一日は日曜日なのだし、そんなに問題はないだろうと思っていた。無いはずは無いが、それなりだろう・・と。
 甘かった。しかも、まあ、次から次へと・・・である。
 まず、認定調査が結構届いた。自分の担当様はもとより、依頼の方が倍以上ある。これを訪問して、調査して、担当事業所や家族に聞き取りして、清書して提出。これだけでも結構時間がかかる。
 そして本来の仕事。しなくちゃいけないことがあるわけだが、これにはまだ手がつけられない。何故なら、他の問題が次々起きるからだ。
 現在重篤な状態の担当様を何人か持っている。その方の今後について、医師や家族と話し合う必要がある。それぞれの思いが重ならない・・・。
 そして、クレーム。うちの事務所にというわけではないが、それぞれの言い分を聞いて、伝えて・・・疲れた。
 そして、思いがけず担当様が倒れたという連絡や、施設に入る事になった人も。逆に寝たきり状態だった方が、歩けるほどに回復して、次のステップを用意しなくてはいけなくなるという、大変だが「良かった」ことも。
 今日は20時だった・・・。残業しても
 「何故、業績が上がらないか。何故顧客が減っているか。」
というレポートを用意しなくいてはならない現実。空しい。

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コメント (3)
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