『デジタルデバイド』

　　　　　◎デジタルデバイドとはＩＴにおける情報技術を使いこなせる、使いこなせないという間における格差です。

　　　　待遇や貧富の格差、機会の格差。
　　　国家間や地域間の格差になるかもしれません。

　先進国が情報技術により発展を遂げる一方で、途上国が資金難や人材不足やインフラの未整備等で情報技術を活用できず経済格差が
　起これば国家間の格差になります。

　コンピューターを使いこなせない高齢者の方や経済的な理由の為に情報機器を入手できない人々と情報技術により社会的な格差が拡大
していまいます。

　教育という観点で取り組むことも大切です。

　また…
　藤沢市で充実したホームページも設置されていますが、電話で様々な問い合わせに対応する『コールセンター』サービスが開始もされました。

　このような様々観点から生活者に優しい世の中の仕組みが大切だと思います。