届かないＤＶＤ

以下、Ａｍｚｏｎへの問い合わせ
返答を待て！

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注文番号： ｘｘｘ　発送予定日： 03/ 2 ｘｘｘｘ
注文番号： ｘｘｘ　発送予定日： 03/ 2 ｘｘｘｘ

いずれもアカウントサービスで、通常２４時間以内に発送になって日が経過していますが、いまだに発送の連絡がありません。

以前は発売日当日前後に届いていたのに、このところ発売日から数日掛かることばかりで４連敗です。

前回は、注文が予想より多かったとか、問屋からの仕入れが確保できなかったとかの返事をいただきましたが、予約注文分の数量は確保できるようお願いします。

予約量が確保できなかったときの発送順はどうなっているのですか。
また予約注文分が届かない状態で、各ＤＶＤの説明に「通常２４時間以内に発送」と出るのは疑問です。

こう届かないことが続くようでは、予約する意味が薄れます。

宜しくお願いします。

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