本人確認の仕方が問題だ

ＡＴＭ振り込み、現金１０万円まで　金融庁 (朝日新聞) - goo ニュース

ブログにも書いたと思うが、
以前、授業料の振込みで、たまには通帳から、と思って
窓口で預金を引き出して現金は受け取らずそのまま振り込んでもらうよう頼んだ。

１０分も待たされただろうか、
授業料が半年分で５０万円を超えているので、本人確認をとのことで、
免許証を提示、コピーするというので渡す。

さらに数分は経ったろうか、
今度は何度もコピーして何とかいてあるかも読めないような紙を出してきて、
暗証番号を書け、と来た。

理由がわからんから嫌だ、ルールだから書け、の押し問答で、らちが明かず。

結局、ＡＴＭで現金を下ろし振込みを頼んだところ、５分ほどで終了。
挙句、窓口の行員から「私がお客様のことを存じ上げていればよかったんですけど。」
といわれた。

こっちだっていちいち行員のことなんか知らないよ。
仮に顔は見たことあっても名前は知らんし、本当に行員かの保証もない。

それに本当の行員だって、お客の金を勝手に引き出す輩がいるくらいだから、
暗証番号なんか教えたくないっつーの。

窓口ではとてもお客様を扱う態度じゃなかった、
金を下ろすやつは悪いやつくらいの感じだった。
もう２度と通帳で下ろさんぞ、と思ったもんだ。

ところが今度はＡＴＭの振込みが１０万円！までだってさ。

記事には、１０万円ずつ小分けにして送る、方法が書いてあるが、
手間や手数料の問題ではなく、本当に出来るのか。
相手だって１０万ずつ小分けに送金されたら困るでしょ。

国際的な取り決めだかどうだか知らないが、ルールがそうならそれでも良い。

問題は前述のような銀行側の対応の仕方だ。

今の窓口の対応を見ていると、

お前らＡＴＭで出来ることはＡＴＭでやれ。
忙しいんだから窓口へは来るな！

と言っているようにしか見えない。

今回の措置で窓口の対応が変わるだろうか。

否！

お前ら窓口に来んな。
振り込み？高額？
そんなもんは口座があれば簡単にＡＴＭで出来るんだから、口座を持て！
口座もないやつぁうちの客じゃねえ。

ってなるだけじゃないかな。

１階はＡＴＭだけって支店もいっぱいあるよ。