親切なオネーサン

でWin７が正しく認識していないのは前述の通りです。
オンラインで認識させようとしてもエラーコードが
出てしまい、（セキュリティのエラーとのこと）
ヘルプを見ると、電話認識の電話番号は出てこないで
詳しい人に聞けと冷たい一文。

しかたないので別のＰＣ（というかいつも使っているＰＣ）
からWin7のページを検索し、どうにかこうにかサポート
電話を聞いて電話認識に挑戦。

オネーサンがでてあっさりと認識。

なんぢゃそりゃ？？

私「オンラインでエラーが出たのはなぜですか？」

オネーサン「何かしらのエラーが出たのでしょうが
　　　　　　私はわかりません」

・・・

このようにうやむやのまま、Win７が正常に認識されました。
こんなんでいいのでしょうか？？
少なくとも不親切であるのは確かでしょうね、
表題とはちがって。