Google式人間関係の宝箱とは？

１兆ドルコーチ
ビル・キャンベル

①この本
成長、人間関係の宝石箱。宝の地図。
本書：google経営チームが
「ビルがいなくなってしまったいま、フィリップは彼のグーグルだけでなく、すべての人に伝えなくてはという使命感に燃え」執筆した本。４７
人間関係の質を高めるための宝箱。

ビジネスの世界では「思いやり」が成功の鍵だという証拠が次々と得られている。２８


ビルが何をコーチしたか？（コーチングの内容）
どうやってコーチしたか（コーチングの方法）
が学べる一冊、５６

前提：
スピードとイノベーションがカギとなるこの時代，成功を収めるためには、企業文化にチームコーチングを組み込むことが必須となる。力のある人たちを強力なチームとして束ねるには，コーチングに勝る方法はない。５４

「自分がこういう考え方をするようになったのは、ビル・キャンベルの影響だ」５
「彼がいなければ今のグーグルはない。」４０

人は高みに上がれば上がるほど、自分が成功するために他人を成功させることがますます必要になる。—そしてそれを助けるのがコーチングだ。７

結論：
★ ★★★★「愛」とは、ビジネスではあまり聞かれない言葉だ．私たちはみな、ビジネス環境には私情を持ち込まないように教えられてきた。私たちがビルから学んだこと、それは「愛してもいい」ということだ。チームメイトは人間であり、彼らの職業時の部分と人間の部分のあいだの壁を破り、愛を持ってまるごとの存在を受け止める時，チーム全体が強くなることを学んだ。２３３

②-a①のあとに★★★★★
★ 「人を大切にするには、人に関心を持たなくてはならない」２３５
★ 「時間を持ってバラの香りをかぐんだ。バラとは従業員だ」「誰もが仕事以外のことを君と話したがっている、それを忘れるな.。」２４１〜ビル・キャンベル

②-b★★★★★
核心：
何をするかを指図するな。なぜそれをやるべきかという物語を語れ。１５２
ビルは，物語を語れとコーチしてくれた。人は物語を理解すれば、それを自分の身に置き換え、何をすべきかを悟る。心から納得させるんだ。１５３

原則：
人がすべて
：あらゆるマネージャーの最優先課題は，部下のしあわせと成功だ、７６
どんな会社の成功を支えるのも人だ。マネージャーのいちばん大事な仕事は、部下が仕事で実力を発揮し，成長し、発展できるように手を貸すことだ。
マネージャーは「支援」「敬意」「信頼」を通じて、その環境を生み出すべきだ。

②-c★★★★★人を育てる時に必要なこと
「支援」とは、彼らが成功するために必要なツールや情報、トレーニング、コーチングを提供することだ。
「敬意」とは、一人ひとりのキャリア目標を理解し，彼らの選択を尊重することだ。会社のニーズに沿う方法で彼らがキャリア目標を達成できるよう手助けを擦る。
「信頼」とは、彼らに自由に仕事に取り組ませ，決定を下させることだ。７３

②-d★★★★★
◎ コーチングのスタート
親身になる許可を自分に与える。２２４
：チームメンバーを人間として知り、気にかけ、拳、檄を飛ばし、なだめすかし、彼らがマイルストーンを達成しはじめると、勢いを持続できるよう後押しする。２２６
▲
◎ パワーオブラブ：ビジネスに愛を持ち込め２２９
存在を丸ごと受け入れる2２３１

◎ チームファースト
チームがなければ何も成し遂げられない。１６８
▼
問題そのものよりチームに取り組む。１７３
まずチームに取り組む：
問題や機会に直面したら，最初尾ステップは適切なチームを適所において問題に取り組むことだ。１７６
チームには誰がいるのか？彼らは問題を解決できるのか？１７４

①②-aの後に定義★★★★★
◎ コーチとは？
自分がなれると思っている人物になれるように，聞きたくないことを聞かせ，見たくないものを見せてくれる人だ。１３６
▼
勇気の伝導師１５６
★★★★★君たちは偉大な存在になれる、自分で思っているより遥かに偉大になれる。相手の能力を、相手が自分で思っているよりさらに深く信頼せよ。１６０
▲
◎ リーダーシップ
好奇心旺盛で、新しいことを学ぶ意欲にあふれた人物。１３６
▲
コーチャブル：コーチングを受け入れる前提がある人とは？１３３
：「正直さ」「謙虚さ」「あきらめず努力を厭わない姿勢」「つねに学ぼうとする姿勢」１３７

◎ フリーフォーム：自由回答式リスニング
敬意のこもった問いかけ
相手に全神経を集中させ，発見や洞察を促すような質問を擦る。
どんどん質問をすることで，相手に本当の問題を気づかせる。１４１

◇ 信頼
ビルにとって、信頼は常に最優先かつ最重要の価値観だった。１２７
信頼している相手には安心して自分の弱さを見せられるということ。１２８
信頼とは、約束を守ること。１２８

★★★★★どうやって部下をやる気にさせ、与えられた環境で成功させるか？独裁者になっても仕方がない。ああしろこうしろと指図するんじゃない。同じ部屋で一緒にすごして、自分は大事にされていると、部下に実感させろ。耳を傾け，注意を払え！それが最高のマネージャーのすることだ。〜ビルキャンベル６６


人間関係の質がキャリアや起業の命運を握る。７

◇人間関係を築くステップ
誰かとつきあい始める時には，経歴やスキル、能力以外の部分から知りはじめる。１３１
▲
◇ チームをコミュニティにする
◎グーグルのとても特別なところは，経営チームにコミュニティの側面があることだ。ビルが接着剤の役割を果たしていたんだ。１７２
起業の成功に必要な２つのこと
◎コミュニティ
さまざまな利害をまとめ，意見の食い違いは脇に置いて、会社のためになることに個人としても集団としても全力で取り組む、「コミュニティ」として機能するチーム。５０
▼
チームをコミュニティ似そうだて上げるには，コーチが欠かせない。５２
コーチ：
個人だけでなくチーム全体と仕事をし，たえまない緊張を和らげ，共通のビジョンや目標と調和するコミュニティを育み続ける存在だ。５２
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＋
◎ スマートクリエイティブ：
専門性とビジネススキル、創造力を兼ね備えた人材４９