通勤で使うバスのマナーを考える

ビジネスマナーの講座にて。

「ビジネス以前のマナーも確認」として、日々の生活にまつわるマナーを話題にすることがあります。

 

バスのマナーについても、何度か取り上げています。

全国のマナー啓発のポスター等も参考に、皆が日々感じるマナーについて出し合いました。

 

その一部。

皆が利用しているバスなので、全員が発言できていました。

 

そして最近は、ちょっとした場面ですぐに即興ロールプレイ。

言葉での説明が苦手ということもあるかもしれませんが…

積極的に、

楽しそうに、

皆の前にでてロールプレイをしてくれます。

 

バス停でバスを待っている場面。

バスが到着して、自分が待っているのにすぐに乗らずに次の人に順番を譲りました。

「お先にどうぞ」

 

「どうもー」と満面の笑みで通るメンバー。

あっという間にロールプレイは終了。

いつも笑顔で楽しそうです。

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さて、バスの乗降時の「お先にどうぞ」は、果たして良いことだろうか、良くないことだろうか…。

 

「うーん、何か違うと思うけれど、説明ができない…」

「（腕時計を指しながら）時間がかかっちゃうのは…どうだろう…」

 

例えば、

荷物が多いor怪我をしている等の理由にて、

「後ろに人がいると焦ってしまうから、『お先にどうぞ』と言って後から乗る」

…うんうん。これはわかる。

 

でも、通常は…？？

時間通りに運行してもらうというのは、客としてもとても有難いし重要なポイント。

その時に、「お先にどうぞ」のマナーは…もしかしたら変に時間がかかってしまい、場合によってはご迷惑をかけてしまうかもしれない！

「バスの乗り降りは、なるべくスムーズにしよう！」

となりました。

 

そして、いつもの合言葉。

「マナーの話をするときは、人のことをあれこれ言わず、自分が気をつけるようにしよう！」です。

皆がそれぞれ「自分ひとり分」気をつけて過ごせば、街中の様々な場面での

マナーは良くなりますよー。

いずみまさこ

 

最近テーマにした話題です。

★お店で並んでいる物を取る時の「てまえ取り」マナー

★エスカレーターの乗り方マナー

★リサイクルの集積場マナー

身近なマナーを皆で楽しく(?!)学んでいます。