♯1 第2班 フェリーターミナル見学＆就労体験 2013/2/28

さて、3日後の今日2月28日も、別のメンバー5人がお世話になりました。

港開発の社員みなさま、同じ週に2回も、終日お仕事の手をとめてしまい…

私たちに、職場見学＆就労体験の機会を与えてくださり、本当に感謝もうしあげます。

 

今日の売店体験はカウンターにも出たのですね！

商品の補充、商品棚の整理（日付の順に手前に出す）、はたきかけ、モップかけ、商品の袋詰め…

株式会社開発ストアさんのご協力で、色んな種類の作業を体験させていただきました。

お客様へのご挨拶については、後半になって少しずつ声が出せるようになったと聞いております。

（企業の方からみて、いかがでしたでしょうか？）

 

今回、下船されるお客様や売店でのお客様への「挨拶」は、本当に良い経験になったと思います。

私自身、しばらくぶりに「お客さまへのご挨拶」をおこない、良い意味での緊張感を味わわせていただきました。

笑顔の大切さも、皆、身に染みて感じたようです。

 

紙風船で行わせていただいている通年の企業実習の中でも、お客さまへのご挨拶はあります。

笑顔も、おもてなしの気持ちも、変わりありません。

ただ、今回のように「お出迎えのため、数十人～百人のお客さまに挨拶を続けておこなう」という経験はあまり味わったことがありませんでした。

緊張感を味わい、うまく言えた経験の達成感を味わい、そして学びや自信をつけるためにも是非こういった機会を続けられるようにしたいと感じました。

 

 

さて、もうひとつのチームは清掃班です。

今日は通路の清掃およびトイレ清掃。

…トイレ清掃は、私たち紙風船ではいくつかの実習でおこなっております。

また同時に、毎日の紙風船での清掃訓練でもおこなっております。

 

大切なのは皆わかっているけれど…公衆のトイレ清掃は大変ですね。

 

そしてまた、職場によって、清掃の手順が違うため頭の切り替えも重要になります。

コツコツと身につけ、職務として継続することの方が得手であるメンバーにとっては、この「切り替え」にやや悪戦苦闘するようです。

 

でも今回、清掃班も、メイプル建設さんの従業員の方が丁寧にご指導くださいました。

本当にありがとうございました！

 

昼休みのひととき～ta-mamaスタッフ撮影より～

←売店購入のおつまみ。

←とまチョップ缶バッチ。

第2班　♯２へ続く。

いずみまさこ