知的障害者・精神障害者について考えよう

知的障害者施設、作業所やA型B型事業所の経験からの投稿にて、この業界に対する世間の理解を深めていきたいと思います。

積雪で通勤が大変だ

2021年12月27日 | Weblog
私の勤務するA型事業所は、大都市のほとんど真ん中あたりにあるので、数年に1度の大寒波・・・と言われてても、そんなに影響はありません。

ただ、利用者の中には、結構遠くから来られている方もいて、少し心配になりますが、今日はなんとか出勤されていて安心しました。

実は、一番通勤距離が遠いのは、私でして、通勤に1時間半かかります。田舎の街から来ているので、今回も積雪が見られました、


今朝も、雪道を走る必要があったので、30分はいつもより早めに出ましたが、結局到着したのは、いつもと同じでした。


天気予報を見ると、引き続き降雪の注意報が出ていたので、これは朝大変だ・・・と思い、今日は事業所のある街の近くで宿泊することにしました。

サラリーマンが多い街なので、ビジネスホテルもたくさんあります。


その中のひとつを予約し、今日はそこで宿泊。(価格も比較的安いです)

本日、そして明日の通勤時間合わせて3時間を短縮です。

興味ないかもしれませんが、今日の宿泊部屋です。





A型就労継続支援事業所では、利用者の方が、基本1日4時間勤務していただくのが、理想なんですが、国から加算をもらう場合に、その基本時間が問題になり、中には「今日は朝だけ勤務します」とか「調子が悪いので、休みます」等、その基本が達成できない状況があります。

つまり、利用者の勤務日数と1日4時間という制約があり、これを実施出来ていないと、いろいろ不都合が出てきます。


月の終わりに、勤務日数と時間を計算すると、4時間に満たないこともあり、そういう場合に、希望者には残業をしてもらうことがあります。意外に、皆さん時給が増えるので、1時間残業をお願いすると、日に10名ほどはOKしてくれますね。


主に内職が中心ですが、時には施設外就労時に相手さんの企業が要望され、残業する場合もあります。

余程、体調が悪いとか、予定があるとか、精神的に難しい場合を除いては、皆さん多くの給与を得られるので、結構残って仕事をされています。ありがたいことです。(たまに、内職の納品がギリギリで、お願いする場合も・・・)


明日で、今年の仕事も終わりです。


皆さん、よいお年をお迎え下さい。

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優しさと厳しさと

2021年12月27日 | Weblog
私の勤務する事業所(就労継続支援A型)は、支援員が優しすぎる・・・と、よく言われます。特に利用者の方から、そういう指摘を受けることもありました。

そのためか、結構、事業所側や職員に対して「文句」や「苦情」的な言葉が出てきます。

そういう場合は、必ず直接本人に話を聞き、現状や悩みを聞きます(支援員が一人で難しい場合は、サビ管や所長が同席します)。


話を聞くと、解決不可能な難しい課題は少ないようで、多くは他の利用者との関係性や、他の利用者の態度や言動が気になり、作業に集中出来ない・・・と、どこの事業所でもあるパターンです。

中には、職員に対する不満や事業所の対応に不満がある場合もありますが、多くは「自分勝手な思い」が感じられます。


ここ最近も、そういった本人の悩みを聞くと、どちらかというと”わがまま”?と感じられるような内容もあり、実際に本人にとっては、「どうしてほしいのか?」という部分が見えてこないときも・・・。

実際に、目に見える範囲で、そういう直接的な問題は、作業中等には見られず(見られたら、支援します)、精神的な部分から来る不安感や、病的な妄想から来るもの、等があります。


どうしても、”わがまま”的な自己主張に近いものは、所長から直接的に、「ここは働く場」「他人の文句を言う場所ではない」「あくまでも契約上で働いてもらっているので、自分が合わないと思ったら、辞めてもいい」と、はっきり伝えます。
私も、そのやり方には同調しており、あくまでも「契約上働く場」としての提供であり、何もしていない他者に文句を言う態度は問題です。


ここ2人ほど、そういった苦情があり、今回所長からそういう上記のような話があり、それ以降、本人さんたちは、非常に落ち着いて過ごされています。(この部分は少し驚いています)

結局、文句を言いたかっただけ・・・ではないのですが、自分がここ(事業所)に来ている理由を、少しは理解してもらえ、自分が今なすべきことを判断されたのだと思います。


以前、問題があり、この記事にも載せましたが、その方は結局、理解が伴わず、未だに通所が伴っていません。
理由を聞くと、「皆(他の利用者)が、自分の来ていないことを心配してくれているか、聞いてほしい・・・」とか、相変わらず女子職員に対する興味はありますね。

やはり、ある程度”事業所で働く”というA型の意味合いを理解していただくこと、これは非常に大事な部分と考えます。


精神的な辛さや、悩み、健康上の問題等には、支援し対応し、相談にも乗ります。

いろいろな思いがあると思いますが、A型の事業所の存在意義を、理解していただきたいものです。

年内は28日まで。

あと少しの業務です。
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