朝ＮＨＫのニュースを見ていると、いろんな発明品や、こんなのが有ったら良いなと云う商品が紹介されていた。高齢者の人が、靴下を簡単に履けるグッズなど、まだ、体が元気に動くうちは、感じないのだが、体が不自由になり、靴下を履く事が大仕事になる様な人にとっては切実なグッヅである。
不便だな？と思うことを感じる事が、新しい商品開発のヒントになるのだが、
パソコンで仕事をしていると、随分不便な事が多々ある。ほんの一つの事が出来ないために、まったく先に進めないとか、突然、パソコンが動かなくなってしまったりとか、「如何してー！」と大声で叫びたくなる事が、多々ある。
そんな事を感じている人が、世の中にはごまんといると思う。
ソースネクストが新しいソフトを販売しだした。
「パソコンなんでも相談サービス ほっ」これは、ソフトを販売するのでなく、相談にのるサービスを販売すると云う、新しい商品である。今までに、これほど大きなニーズがあるのに、誰も商品化していなかったものだ。
雑誌「ダイム」の中で、松田社長のインタビュー記事が載っていた。
その中で、「以前、「筆王」と云うソフトの使い方サポートを10000円でした所、2980円で筆王を買った人が、10000円払ってでも、教えて貰いたいと申し込みが殺到した」事があり、使い方の判らない人の需要は相当有ると判っていました。」と、
4980円で、「3年間の電話サポートを致します。」と画期的な商品だ。
私なども、先日ＤＥＬＬのパソコンが動かなくなり、サポートに電話したのだが、怪しい日本語の中国人が出て、「パソコン悪くない！パソコン悪くない！」と取り付く島も無い対応をされると、頭にきてしまう。「悪いから電話しているのだろうが！」
早速このソフトを買い込んだ。まだ、登録はしていないが、どんな内容のサポートをしてくれるのか？期待を裏切らないで欲しいね！
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