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人はどうしても「自分しかできない」領域を持ちたがります。
しかし、この自分しかできない領域こそが「属人化」です。
属人化は生産性の向上、品質向上、組織の成長に百害あって一利なしです。
従って、当社MCF内で口を酸っぱくして言っている言葉、それが
「自分が出来るようになった仕事は二度とするな!」です。
徹底的に属人化を排除するのです。
これが出来るようになれば
最長16連休の有給取得も可能になるし
不意に誰かが休んでも苦も無く対応できるし
お客様にも社内にも迷惑が掛かることが無くなるので
みんながハッピーになれるのです。
組織内の仕組みづくりを徹底し
属人化排除に挑戦する。
もちろん属人化排除と手抜きは別物です。
今までやってきたことをタダ排除するのではなく
部下や後輩が上司先輩の仕事をできるようにする中で
さらなる生産性向上、品質向上、組織強化を達成する。
そんな仕事の仕方をするのが吉なのです。