あえて指示してみる

自分がどうしたいか
なかなか言葉にできない相手には、
あえて
「～してください」と指示することもあります。

それに対する反応で
クライアントの心の中を言葉にしてもらうためです。

査定的ないしは暖昧な反応が返ってきたら、
「なるほど、ではどのようにしたいですか？」と、
すぐナビゲーター役に戻ります。

「はい、その通りにしてみます」
と気持ち良く「YEs」が返ってきたら、
本人がそうしたかったんでしょう。