ペーシング

ぺーシンングというのは、
相手のペースに合わせて身構えを解くスキルです。

その中でも視線の影響は大きいものです。

しかし、
単に「相手と視線を合わせること」と
思っていませんか？

人によっては、
じっと視線を合わせられると
緊張する人がいます。

そういう人には、
むしろ視線を時々さりげなくはずしながら、
一緒にいたほうが相手は楽なのです。

視線のペーシングでは、
「どれくらい視線を合わせるかを相手のペースに合わせる」
ほうが、
効果的です。

認められるとうれしいけど・・

管理職向けの研修では、
「部ドに承認のメッセージを伝えよう」と
言っています。

確かにこれは大切です。

でも、
部下の側には
「人の承認を期待して仕事をするのはやめよう」
と言います。

認めてもらうとうれしい、
でも認められたいから仕事をするのでしょうか？

自分の中に仕事をする意味、
「５年後こうなっていたい」
「こういうスキルを身につけたい」
「こんな魅力が増したら」、
これがなければ、
人の承認に振り回されていってしまうでしょう。

専門外の分野でもコーチができる

自分の専門ではないテーマを
コーチする場合があります。

企業の経営についてまったくの素人であるのに、
経営者のコーチができるのはなぜか？
それは、
自分自身の専門分野での経験からの視点が、
提供できるからです。

コーチがクライアントに提供できるもののひとつが
この新しい点です。

自分の専門について経験と知識があればあるほど、
明確な新しい視点が提供できます。

いま自分がやっている分野について
しっかりやる必要があるのです。

型にはまらない

コーチとしての型、
常識人としての型、
男としての型、
専門家としての型、
やさしい人といったセルフイメージ、
頭が良い人というセルフイメージ、
基本的に明るく清く正しいという路線を
外していない人間というセルフイメージ。

こういうものすべてから自由でいたい！

どうしてかわかんないけど、
何かワクワクするものを感じます。

そんな原初的生命エネルギーを大事にします。

これが僕の目指すコーチ像です。

それをやってしまったらどうなりますか？

「～はできない」と決めつけているクライアントに
「何でそう思うんですか？」
と聞くことで
袋小路に入ってしまうことがあります。

「それをやってしまったらどうなりますか？」
と聞いてみたらどうなるか。

「えっ？」と一瞬キョトンとした後に、
もし実際どうなるかをイメージできたら、
「やっぱり不可能ではないですねえ」
というところ に行き着くこともあります。

可能だというイメージを
していなかっただけだからです。

肯定的意図

がみがみ怒鳴る人は
一見悪者ですが、
相手をへこますことが目的ではなく、
その結果良くなってほしいと
いうポジティブな意図があります。

無理難題をおしつけてくる取引先は困りますが、
結果としていままで以上に
知恵を絞ることになります。

クライアントの前にたちはだかる困難の中に
日常的な意味あいを探すサポートをするのも
コーチの役目です。

肯定的意図を汲み取った上で
それを活かす形の解決を探せば
ゴールは近くなります。

コーピングクエスチョン

良いところに
「いいですねえ」と反応します。

承認だけでなく、
大変な状況に陥っている相手にも
承認ボイントを探すことがきます。

「そんな大変な状況の中でも
完全に破綻せずに済んでいるのは、
何をしている（しないでいる）からですか？」
苦境から脱出する方法を探す質問
をすぐしてしまうのは、
負担感を増すだけになる場合もあります。

そんな時
このコーピングクエスチョンをすることで
既に存在するプラスの可能性に
焦点があたります。

ビジョン（夢）に戻る

ミッションやビジョン（夢）を描き、
戦略を立て、
実行段階に入ります。

そうすると一つ一つの行動の成否に
意識を奪われやすいようです。

行き詰まった時には
何がまずかったかに意識が向きます。

気がつくと
何かに追われている感じです。

そういう時はビジョン（夢）に戻ると
安心します。

ここのころ失敗が続いている。
「原因」を分析するのも大事だけど、
もともと何を目指していたのかを
思い出すとグッと選択肢が広がります。

いま思っていることが大切

プラットフォームに立ち、
〇〇行きのコーチング列車に乗ります。
ところが、
走っている途中でクライアントが
違う列車に乗り換えたいと言います。
しかし、
本人もいったん乗ってしまった列車を
乗り換えていいものか迷います。

私はこういう時の基本スタンスとして、
「いま思っていることが大切」
と言うことにしています。

「いま思っていること」
という言葉で、
新しい行き先のことと思う人もいれば、
当初のゴールと思う人ももいます。

結局相手が選ぶことです。

どうやってやるの？

コーチングセミナーで、
ある社長さん二人組の実習をしました。

彼は力ずくで社員に言うことを聞かせてきたし、
これからもそれは続けると言います。

じゃあ何のために来たの・・・？

講師が最後に
「では、相手の人に
何を
いつまでに
どのようにやるのか聞いてください」
と言いました。

すると彼は
「コーチングがわかりました。
いままでは『何をいつまで』
としか聞いてなかったけど、
『どうやってやるの？』
を聞きます」と。

なるほどね。