10年後に今始める女性を知るマーケティング ブランドづくりとは？

女性たちが見ている10年後の消費社会

【学びたいこと】
明日からのマーケティング視点をアップデートする

【概要】
①この本
女性消費者が見ている世界を、マーケティングとして実践する本
ビジネスをリードする女性に向けたマーケティングは、ほぼ未着手５１

女性は、世帯消費の８割を決め、９割に口を出す６０
◉女性視点マーケティングとは、まさに生活と営みの把握にある。つまりは男女ではないのだ。１３７

成功している企業：
独自のモニター組織から情報収集
継続的に情報収集１１８

女性＝言い訳できる理由＝買うを決める２１２

②a-
◆女性視点マーケティング＝代理購入＝従来のマーケティングを疑う
◉結論：共に助け合い、仲間を増やして生き残る３３４
誰かの大変さを自分たちの得意で解決する２０４
◉女性向けブランディング＝幸せを届ける
◉女性向けプロモーション＝口コミで伝える２０３
：今、もっとも求められているマーケティングであり、ブランディング
：女性は消費のリーダー
：女性は家族の幸せを向上させる商品やサービスを購入する＝教育、ヘルスケア、栄養
男性の多くは、「自分のモノを買うことを買い物」と見る。これが女性視点のマーケティングの不具合を起こす。女性の多くは、自分のモノを買う時に、「誰かのモノを忘れていないかな」ともう一つの脳で考えながら買い物をするからだ。

開店から３日間の売れ行きは、男女兼用品を福江、６割が女性向けに揃えた製品。来店客の八割以上が女性だったにもかかわらず、売上の半分は男性製品だった。レジャー用品として、女性が家族の服を購入して帰ったようだった。〜土屋哲雄専務ワークマン

★★★0-0-0女性たちは未来を見ている１５
女性にとってのブランドとは、「その物語に自分はいるか」と想像できることだ。９７
女性はモノを買う時に、どちらが幸せに近づくかという無意識の選択をしている。
女性は、「私のイメージしている素敵な女性になれる商品はどれか」という選択を考える。２５３

女性にとっての「快」は、届いた獲物を家族一緒に笑顔で、おいしく食べて子どもたちが健やかに育つこと。
女性の成功は、おいしそうに食べる姿、ご機嫌あ家族の会話や表情、ねぎらいを得ること。それが自分へのご褒美だ。
男性脳は、モノそのもののグレード、性能の高さを見ている。
女性脳は、モノを使う時とその後のシーンを想像している。１４４


◆６つの「共」
女性視点マーケティングの成功は「共」にある。
女性視点マーケティングの成功は、女性顧客との関係構築にある。８８

１共感：女性お声に耳を傾ける　共感が市場を発見させる
２共鳴：女性はブランドの物語とヒロインに共鳴する
３共創：女性は商品を魅力的に伝える共創に感動する
４共働：女性は誰かの役に立ちたい、共働の相互扶助で
５共育：女性ファンと企業は、コミュニティで共有し合う
６共生：女性は暮らしのリーダとしてサステナブルをいる８９

◆モノ→コト→イミ→イギ２３
見えないことが価値になる2021年からの10年

・思いやる、気にかけ合う、応援する買い物へ３９

女性視点は、共感を大切にし、「共」に関わり、ファンとしてインフルエンサーに変容していくモデル。２８

・スペックより活用シーン２６
ECサイトも同じだ。ソファを売りたいと思ったら、ソファをシーンで見せた写真を載せて、その下に写真内の商品をわかりやすく並べた方が格段に買いたくなる。２２９

◉女性の消費行動とは誰かを気にかける「つながりのため」７４
１生活基盤消費
２生活向上消費
女性は日々の暮らしを少しでもよくしたいと思っている
レシピ、暮らしの知恵、健康情報、ダイエット情報
３おせっかい消費
４代理購買消費
５交際維持消費

６クチコミ消費
◉女性のクチコミは、きちんと誠実に、感動と喜びを提供することに注力することに注力すればお客様が勝手に発信してくれる。１８６
女性は存在そのものがチラシ
男女で女性の1日に発する言語量は亜男性の３倍７１

②-b
◆クチコミニュティは「学・遊・働・交」が鍵１９３
学：生活情報が得られるコンテンツ１９３
遊：お楽しみコンテンツ
　占い、ゲーム、くじ引き、ノベルティ、懸賞、プレゼント、ポイントアップ１９３
働：お役目を与える１９４
交：交流の機会

７トレンド消費
２０代・３０代　検索はインスタ

◆ライフステージごとに異なるクラスター
トレンドは、クラスターが共感する情報発信リーダーから着火する１８２