Vol.13 ヤマト運輸(2)

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　Vol.13 ヤマト運輸株式会社さまから学ぶ(2)
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　■社訓

　　●「一、 ヤマトは我なり」
　
　　　ヤマトグループは、お金や設備以上に、「人」が最大の
　　　資本となって成り立っている会社です。社員を単なる
　　　「人材」ではなく、会社の財産としての「人財」と考え、
　　　何よりも「人を尊重」します。社員一人ひとりの「和」の力、
　　　「協力・結束・調和」が、ヤマトグループの企業としての力
　　　　を生み出します。この「自分自身＝ヤマトという意識を持ち
　　　なさい」という言葉は、ヤマトグループの全員経営の精神を
　　　表しています。

　
　　●「一、 運送行為は委託者の意思の延長と知るべし」
　
　　　ヤマトグループは、運送サービスを通して、お客様（委託者）
　　　のこころを受け継ぎ、責任と誠意とまごころとをもって、
　　　迅速かつ正確に運び、お届けすることを事業の目的のひとつ
　　　としています。この言葉は、ヤマトグループの社員一人ひと
　　　りが“どうすれば、お客様にもっと満足していただけるか？”
　　　という「興味と熱意」を常に持つことの大切さを示しています。

　
　　●「一、 思想を堅実に礼節を重んずべし」
　
　　　社会生活に欠くことのできない公共性の高いサービスに従事
　　　するヤマトグループの社員は、一人ひとりが、“いかに社会
　　　や生活のお役に立てるか？”ということを、常に念頭におか
　　　なくてはなりません。そのために、「礼節（礼儀と節度）」
　　　を重んじ、社会の一員としてコンプライアンス（法令、企業
　　　倫理等の遵守）を実践していきます。


　（出所：http://www.kuronekoyamato.co.jp/kaisya/syakun.html　2005/07/02）



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【企業理念育成のヒント】

　　
　　７／１の朝刊で、ヤマト運輸元社長、小倉昌男さまの
　　ご逝去を知りました。

　　先週、ヤマト運輸株式会社様を取上げたばかりでした
　　ので鳥肌が立ちました。
　　
　　今回は、前回に続き、ヤマト運輸株式会社様から学ばせ
　　ていただくことにしました。


　■企業理念の原点

　　前回と取上げた「グループ企業理念」の原点は、１９３１年（昭和６年）
　　に制定されたヤマト運輸の「社訓」にあった。
   
　　一、 ヤマトは我なり
   
　　一、 運送行為は委託者の意思の延長と知るべし
   
　　一、 思想を堅実に礼節を重んずべし
   


　■ひとりごとの解

　　先週、記載したひとりごと。に対する解が得られました。

　　なぜ、ヤマト運輸さんのシンボルマークにクロネコが採用されたのだろうか？

　　なぜ、子猫のクロネコを銜えているのだろうか？

　　もし、ご存知の方がおりましたら教えてください。



　　ご存知ですか？「クロネコ・マークの由来」

　　　 親ネコが子ネコを運ぶようにお客様のお荷物を丁寧に取り扱う・・・
　　　そんな気持ちを表すクロネコ・マークです。
　　　このマークが生まれたのは1957年。当時のアメリカのアライド・
　　　ヴァンラインズ社のマスコット・マークを見て共鳴した小倉初代社長
　　　が同社に許可を得て、それをモチーフにデザインしたのが、
　　　ヤマト運輸のクロネコ・マークなのです。
　　　（出所：http://www.ytc-usa.com/japanese/html/home_ja.html　2005/07/02）


　　社訓の２条「一、 運送行為は委託者の意思の延長と知るべし 」が
　　アライド社のマスコットを眼に止め、共鳴した理由であろう。

　　当時の社長がアライド社のシンボルを見た時に
　　きっと、身震いしたのではないだろうか。　


    みごとな、【企業理念のシンボル化】である。