初秋の朝、いつもの道

今週末にＤＭを発送して・・・紙あったかしら、いや
月末の海外の行程表は、そうだ来週のバスの手配は・・それより
正月の海外の・・・ぶつぶつ独り言を発しながらいつもの事務所へ向かう道・・・・

あれ？田舎の匂いだ！
ふと我にかえりました

逆瀬川の住宅街にあって、手入れの行き届いた田んぼが一か所あります
そこを通った瞬間、風に揺らぐ稲穂に秋の実りを感じました

そこで回想・・・

「実るほど頭（こうべ）を垂れる稲穂かな」
このことわざを知ったのは、小学校の卒業文集でした

私、子供の頃は、たとえるなら女ジャイアン（うれしくない・・・）
そしてその頃よくケンカしていた暴れん坊の本家、男ジャイアンが
「僕・私の好きな言葉」という欄にこれを書いていたのです

意外でした
彼が？なぜに？似合わな～い
ですから、うん十年たった今でも覚えています

その彼、今や神戸のいわゆる難しい地域で、その筋専門の
警察官をやっています

お互い、いい年になっても、あの頃のなつかしい話をします
そして、彼
「いつもホウキで追いまわされたと・・」

いえいえ、今やその貫禄ある風貌
ごついガタイにキツイパンチパーマ
鋭い眼光
とてもとても・・もうホウキで追いまわすなんて・・・・（笑）

でも　職業柄武装したその容姿と反して、本来のやさしい人柄が
あの、文集に表れていたのでしょうね、
今ならわかります

そんなつらつらと・・回想しながら
家からわずか１０分で到着する、いつもの出勤道に
秋の朝、稲穂がくれた楽しい記憶のひとときでした


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TEL　0797-91-2260（平日8:30～17:00）
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形のない商品

旅行、ヘアカット、歯の治療。
共通するのは――。

「商品」を手にとって、自分の目で確かめてから買うことができない、ということ。
そんな難しいお買い物での判断材料となるのは、広告と店舗の雰囲気、
そして口コミでしょうか。

知人の紹介で通いはじめた、なじみの美容院と歯医者さん。
すぐご近所にあり、親切なスタッフと確かな技術が気に入って、長年通っていたのですが、
夏前に私が引っこしたため、ずいぶん不便になりました。

先日、その歯医者さんから届いた半年に１度の定期検診のご案内。
予約はいれたものの本音は
「今の住まいの近くで、いいとこ見つけないとなぁ…。」

さて、今日がその定期検診日。
朝、その歯医者さんからケイタイが鳴りました。

「すみません。いつも診ている歯科衛生士が体調を崩してお休みなんです。
　ご予約、変更なさいますか？」　とのこと。

なるほど、たしかに毎回、同じ方がしっかり診てくれていましたが、
そういうシステムとは知りませんでした。
でも、そうやってお電話をいただいたことに感激して、
初対面の衛生士さんでしたが、安心して検診を受けることができました。

…やっぱり、いちから新しい歯医者と美容院を探すよりも、
多少遠くて不便でも、ひきつづきこちらにお世話になろう、そう決めました。

こうして自分が客の立場になってみると、
「売り手の顔」を知っているかどうかも、大きな要素をしめそうです。
つまりは、私たちの顔。

たとえば、広告を見て、知らない旅行会社のツアーに申し込む。
これは、かなりハードルの高い買い物です。
でも。
顔を知っているあの人にツアーを申し込む。
…これだと、だいぶんハードルが下がりそうです。

わかりました、簡単なことです。
とにかく顔出し、ですね。
日課のチラシ撒き、広告にはスタッフ写真を掲載、
そして賛否両論のホームページの紹介写真などなど…。

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