お客様に快適にお過ごしいただくために… ～緑ヶ丘公園展望台清掃実習より～

週4日、緑ヶ丘公園展望台の清掃実習をしています。

 

2018年9月27日、この日は2人で協力しながら普段は手の届かない「階段途中のサンの虫取り作業」実施！

ひとりが掃除機とコードさばきをし、ひとりが速やかに虫取り。

 

 

2階の階段部分より、虫の存在を確認！

3人（メンバー2人と私）で、「まずはどこのコンセントを使おうか…エレベーター横のコンセントや多目的室前の床のコンセントからは届かないし…」と悩み、展望台スタッフに延長コードを借りにいきました。

 

延長コードを借りに行く案を出すことも、そして即座に借りに行く行動力も、どちらもメンバーが考え実行する姿に感心しながら見守る私。

 

いざ延長コードを借りに行ったところ、展望台スタッフから「1階のコンセントがいいよ」とアドバイスを受けました。

2階からしか虫を見ていなかった私たちの盲点でした。

（ちょっと笑っちゃいました）

 

 

この日は終始スムーズな作業。

移動時の笑顔。

 

 

多目的室扉のガラス拭き。

 

月末なので、掃除道具のメンテナンスも実施。

 

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この日、ペットをお連れのお客様にお声掛けするメンバー。

「申し訳ございません。ペットの入館はご遠慮いただけますか？」

あまりのスムーズな対応に、「慣れているのかな？」と思いましたが、実は初めての経験だったそう。

実習当初、がちがちに緊張していた様子からは考えられません！

 

「展望台でお客様が気持ちよくお過ごしいただくため」と言っていました。

スタッフいずみは、何も言う事はございません。

どうぞその心がけで進めてくださーい。

いずみまさこ

 

追記：展望台内の案内看板。

写真がつきました！