【第１１３０回】 ライバルは着実に進化していることを知る

市場には、お客様と自社、それから競合他社がいます。

お客様の目から見て、自社が競合他社と「どのような差があるのか？」ということを意識しながら、
マーケティングやセールスを工夫していく必要があります。

特に一生で１～２回の購買頻度しかない住宅においては、
他社との違いを日頃から市場に対して発信し続けていないと、
そもそも相談にすら来ていただけないということになるのです。

そんな中、実はライバル会社のことについて、研究していなかったり、
そもそも興味すら持っていない経営者も多いのが現実です。

市場の勝ち組に間違いなくなるであろう地域の住宅会社の
ここ数年におけるマーケティングやセールス、デザインのレベルは、
正直、ビックリするほど上がっています。

その事実を知ったうえで、自社のマーケティングやセールス、商品を磨いていく。

お客様にしっかりと違いを分かっていただけるよう、伝え方を変えたり、商品を改良したり・・・。

自社を変えていく上で、その方向やスピードを決定するためにも、
ライバルの調査は定期的に行うことが重要です。

皆さんの会社は、お客様の目から見て、ライバルとの違いが分かりやすく伝わっていますか？
調査を定期的に行うことが出来ていますか？