優秀な会社かどうか、
優秀なビジネスパーソンかどうかを判断するポイントは、
非常にシンプルです。
そのポイントとは、クオリティではなく、スピードです。
とにかく、優秀な会社、優秀なビジネスパーソンは、
圧倒的に速いのです。
先日、優秀なクライアント様で
HPの来場予約の方法の変更を
ご提案させていただいたのですが、
なんと24時間以内に全てが変わっていました。
個人的には3日程度かかるかな、と思っていたのですが、
1日もかからないで、変更できているというスピード感。
また営業ツールに関しても、かなり面倒なお願いをしました。
これも一般的な会社ですと3~4か月かかるでしょうが、
このクライアント様であれば、1~2か月でやり切ってしまうのではないか、
と個人的に思っています。
スピードが遅い会社は、周囲の意見や提案に対し、
100%自分が理解でき、
なおかつ成功するイメージが完璧に出来上がるまで
「こういうお客様の時は、どう対応すればいいですか?」
「こういう風にお客様に勘違いして理解されたら、
どのように説明したらいいですか?」
などなど、レアケースを想定しまくってしまうのですね。
そういうお客様が現れてから対応を考えれば良いのに、
何十何百というシュミレーションをしたがるのです。
これが、スピードを遅くする要因です。
スピード感さえあれば、多少クオリティが悪くとも、
改善を繰り返していく中で磨かれていき、
最終的にクオリティも上がるのです。
圧倒的なスピード、皆さんの会社にはあるでしょうか?
皆さん自身、圧倒的なスピード感をお持ちですか?