日々改善

今日の問題を明日に残さない!問題解決を図って行く様をリアルに描写していきます。経営コンサルの視点で物事を見ていきます。

混雑回避 3密回避 人手不足 スマホソリューションで世の中が変わる

2020-11-02 | つれづれ
何気なく使い始めているけれど
いつの間にかスマホなしでは生きられなくなってきています。
(相変わらずガラケーなので、真の便利さを享受できていませんが)

待たされるの嫌だなー
並ぶの嫌だなー
人と接するの嫌だなー
現金の受け渡し嫌だなー
コロナを機に従来以上に「待たされること」に違和感を感じます。

そんな「違和感」の解消にスマホは大活躍しています。

商品の注文から店に到着する時間、決済まですべてスマホで解決します。
店員さんが間違うことも
大行列を作ることも
商品が出てくるのをイライラ待つのも
現金で支払うことも
すべて解消するのです。

なんだそんな当たり前のこと
と思われるかもしれませんが
スマホの登場によって、ストレスフリーになり
かつ、店員さんの数は激減する(した)のです。

サービスが向上しストレスフリーになるわけですから
スマホを活用しない手はないのです。

ようやく入り口に立った感のあるスマホの活用
これから私たちのビジネスも生活も生き方も
画面の上で展開されていきそうです。
(イヤだと言っているのではなく、楽しみだと言っています)


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