推定5年以上前にウチからウチの製品を購入して取り付けを行わず放置状態&ナシノツブテにあったモノを今更になって「着かない。」だとか「不調だ。」だとか言って来るユーザーがちらほら居ますけどココでハッキリと言わせて貰います❗️
当社の製品は販売後通常3年、或いは5年の製品保証です。
基本、販売後5年を経過して何の音沙汰も無いモノには販売品のデータを抹消しています。
「使ってないから保証しろ❗️」などと実に身勝手な交渉を受ける場合がありますが、此方だってそんな昔々の話にイチイチ対応する程慈善事業をやってる訳じゃないので無償扱いは出来ません‼️
どうしても何とかしたけりゃ、現車を当社持込で有償対応の予約をお願い申し上げます。
況してやスキルも不明な車屋で「着かない。」だの「動かない。」だのと言われても遠い昔の話に今更対応など出来ませんよ。兎に角、常識で考えて何年も放置してあった部品に保証を求めるその思考が理解出来ませんな。。。
以前、「お宅で買ったオルタネータが調子悪い❗️」と、此方は全く記憶の無い話でオルタネータだけ当社に送りつけて来た生き物が居ましたけど、、、
箱を開けたら「ア◯バン◯コーポレーション」のモノと直ぐに判断がつくソレでした。。。😡
他社のポンコツオルタネータをウチでどないせいっちゅうんやろね❓❓
勿論、「ウチで取扱&販売してません❗️」のメモと共に着払い返送となりました。。。
その後は謝罪も何も無い実に失礼な生き物でしたね。😤
遠い過去の遺物で今更クレーム対応って意味が分からない。
此方はそんな話に付き合ってられる程暇じゃない。
G.W前になると慌ててそんな馬鹿話を持って来る生き物が多いんだ。。。
だけどね、、、ウチは今日の時点でG.W前完成の修理の約束は不可だからね。
他社をさんざん回って治らず、慌てて何とかしろ何て話にはどう逆立ちしたって対応出来ませんよ。。。
もっと馬鹿な話は長期に放置してた個体を久々にエンジン掛けたら不調。。。
「G.W前に何とかして❗️G.Wにこの車で出掛けるから❗️」
ウチの回答は絶対に嫌です。
そんな我儘に付き合ってられまへん。。。
ってか、、、コロナ禍で蔓延防止令が出とるんやから大人しくしとけ‼️😓
当社はユーザーが長期に放置した話にマンツーマンで付き合う様な商売は致しておりません。
保証期限切れのお話は全て例外無く有償となり、且つ相応の納期を頂戴致します。