ハイキングに行って・・・

人には与えたものが返ってくるものです。

３連休にハイキングに行きました。

そこで、全然知らない人でも山道で出会った時に、
「こんにちは」ってあいさつすると、
「こんにちは」って返してくれます。

普通は、ちょっと頭を下げたら
頭を下げてくれることがほとんどです。

笑顔であいさつしたら、
笑顔であいさつしてくれます。

同じように
何かしてもらったら、
同じようなことをしてあげたくなる。
人は、そんな習性をもっているようです。

ですから自分が誰かにしてほしいなと思うことがあれば、
まずその人にしてあげればいいのですね。

相手がお返しをしてくれなくても、
喜んでくれれば、それでＯＫ

喜んでもらえれば
きっと親しくなれます。

これが、上手く人と付き合うコツです

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NOを引き出す表現

「この仕事が嫌いなのか？」
と上司から尋ねられた時、
言われた人としては
「はい、嫌いです」とは
答えにくいものですね。

「いえ、そんなことはないですけれど・・・」
といった答えを引き出すことで、
後の話がしやすくなります。

つまり、
必ずNOが答えとして返ってくるような
「極端な質問」を投げかけ、
部下の行動を期待する方向へと導いていく
アプローチもあります。

ただし、重要なことは
相手のもっている本音がどこにあるのかを
見きわめることです。



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