聞きづらいときは、
ワンクッション入れましょう。
いかに質問が重要とはいっても、
初対面の人や、
目上の人に
ずけずけと質問するのは失礼に当たります。
かといって、
核心に迫らずに腹味な質問ばかり繰り返していては、
いつまでたっても自分が望む答えは返ってきません。
それでは質問をする意味がありません。
このように、
いきなり核心をつく質問がしづらい場合には
どうするのがよいでしょうか？
そんなときは、
まず質問をする「承諾」をもらうための質問をすると
効果的です。
たとえば、
質問する前に次のようにワンクッション入れます。
「初対面で失礼に当たるかもしれないのですが、
どうしてもお聞きしたいことがあります。
お聞きしてもよろしいでしょうか？」
「お忙しいところ恐縮ですが、
質問させていただいてよろしいでしょうか？」
普段の仲間同士の公約でも、
立ち入ったことを聞くような場合は、
ひと言「〇〇について、聞いていい？」
とワンクッション置くと、
相手の受ける印象はグンとよくなります。
これで相手が承諾すれば、
質問すること全体が失礼に当たることはなくなります。
また、
質問を受けることを「承諾」した以上、
相手にはそれに答えなければならないという
心理的強制が働くので、
スムーズに会話が進みやすいのです。
ワンクッション入れましょう。
いかに質問が重要とはいっても、
初対面の人や、
目上の人に
ずけずけと質問するのは失礼に当たります。
かといって、
核心に迫らずに腹味な質問ばかり繰り返していては、
いつまでたっても自分が望む答えは返ってきません。
それでは質問をする意味がありません。
このように、
いきなり核心をつく質問がしづらい場合には
どうするのがよいでしょうか？
そんなときは、
まず質問をする「承諾」をもらうための質問をすると
効果的です。
たとえば、
質問する前に次のようにワンクッション入れます。
「初対面で失礼に当たるかもしれないのですが、
どうしてもお聞きしたいことがあります。
お聞きしてもよろしいでしょうか？」
「お忙しいところ恐縮ですが、
質問させていただいてよろしいでしょうか？」
普段の仲間同士の公約でも、
立ち入ったことを聞くような場合は、
ひと言「〇〇について、聞いていい？」
とワンクッション置くと、
相手の受ける印象はグンとよくなります。
これで相手が承諾すれば、
質問すること全体が失礼に当たることはなくなります。
また、
質問を受けることを「承諾」した以上、
相手にはそれに答えなければならないという
心理的強制が働くので、
スムーズに会話が進みやすいのです。
神谷和宏 @coachkazu