相手の話は
真剣に聞くことが重要です。
そのときに、
真剣に聞いているということが
相手に伝わらなければ、
真剣に聞いたことになりません。
そのための手段は、
いくつもあります。
相手が話している最中は、
相づちを打つこと。
場合によってはメモを取ること。
こうした行動によって
「私は、あなたの話に興味があり、
真剣に聞いています。
あなたの話は私にとってとても重要です。
あなたは重要な人物なのです」
というメッセージとなって相手に伝わります。
もちろん形だけ整えてもダメです。
心から相手に興味を持つことで、
自然に質問したいことが沸いてきます。
そうすると、
不思議なことに、
相手もあなたに対して好意を抱くようになります。
これは
「好意の返報性」と言います。
こうして、
よい人間関係ができあがっていくのです。
真剣に聞くことが重要です。
そのときに、
真剣に聞いているということが
相手に伝わらなければ、
真剣に聞いたことになりません。
そのための手段は、
いくつもあります。
相手が話している最中は、
相づちを打つこと。
場合によってはメモを取ること。
こうした行動によって
「私は、あなたの話に興味があり、
真剣に聞いています。
あなたの話は私にとってとても重要です。
あなたは重要な人物なのです」
というメッセージとなって相手に伝わります。
もちろん形だけ整えてもダメです。
心から相手に興味を持つことで、
自然に質問したいことが沸いてきます。
そうすると、
不思議なことに、
相手もあなたに対して好意を抱くようになります。
これは
「好意の返報性」と言います。
こうして、
よい人間関係ができあがっていくのです。