質問の中に「否定語」を入れない

「どうしてしなかった？」
「やらなかった？」といくら質間しても、
質問される相手は、
マイナスな思考に入り込み、
せいぜい返ってくる答えは、
言い訳か正当化です。

それは「質問」ではなく、
「詰問」に聞こえてしまうからです。

質問から否定語を排除しましょう。

「どうすればできたの？やれたの？」

あなたはできたはずだ、
やれたはずだという視点から質間します。

相手も
「できた、やれた」という視点や行動から
考えることができます。