今話題のPayPay、世の中どんな流れになるのか分からないですね。古希を迎えた老人(爺)にとっては、時代の流れについていくのは大変です…。
同業の全国の寝具店と同じように、弊店もPayPayに加盟しました。弊店の場合、もちろん数千円のお買い物から100万円を越えるお買い物まで、いろんなお客様がお見えになります。
2月初めから、PayPay が利用できるようになり、折しも100億円キャンペーンが始まりました。少しはご利用されるお客様がいらっしゃるかと思いましたが、全くありません。それもそのはず、100億円キャンペーンは2月12日からです。昨日・一昨日も、クレジットカードでの決済ばかりです。多い日のカードご利用総額は100万円を越えます。
スクエア(Square)で決済ですから、入金は以前より早くなりました。が、早く入金されるより、もっと「手数料を下げて欲しい」というのが本音です。
電源もoffのまま。
カードリーダーも、最近は利用することが少なくなりました。機械の設置費用を直接負担することはありませんが、手数料は高いです。徐々に安くはなりましたが、4%程度です。カード決済導入の当時はアナログ的処理で、5%ほどの手数料がかかってました。
最近はモバイル決済・Squareを導入したことで3.25%(JCBは3.75%)まで安くなりました。それでも、カード売上は、年々増える感じです。昨年の決済金額は。年間1,000万円弱・・・。弊社の様な小商店にとっては、(手数料もちりも積もれば・・・)35万円弱はキツイですね。国もカードレス社会へ導こうとするなら、手数料をもっと安くなるように、カード会社等に強い指導を期待したいところですね。
一方、カード支払OKであればこそ、購入を決断される方も増えてきました。大きな金額でも、概ね利用できます。BEDや羽毛ふとんなど高額商品をお求めのお客様がよく言われるには「ウン十万円も現金を持ち歩くことはまず無いから、カードで支払えば楽だし、抵抗感も少なく、ついつい気が大きくなって買ってしまうよ」と。
ネットのお客様も、カード払いのお客様が増えてきました。いつの間にか半数を越えました。
正直、PayPayの仕組みがまだ良く分からないんです。弊店の手数料は、PayPayは0%(無料)のようです。社員も言ってましたが、「PayPayは何処で儲けるんですかね…」。いつかは手数料が要るようになるんでしょうか。一方のクレジット決済は、弊店の様な数万円から100万円を越えるような大型決済には、今のところ最も対応しやすいですね(慣れも有るでしょうが・・・)。
弊店のキャッシュレス決済は、現状ではi-padを利用してスクエア(Square)を介してのカード決済が、最も多いですね。導入手数料は0円、手数料は3.25%ですから、率にして初期の頃より35%安くなった計算ですね。もっともっと安くなることを期待します。
中国は新彊ウイグル自治区のトルファン・ウルムチを旅行した時、商店・スーパーなどでの支払いは、多くがスマホ決済でした。日本以上にその点では進んでましたね。偽札が多いという事情もあるようですが・・・。
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