ベッドマットの納品が続いています。配達は原則自社便で行います。県内はもちろん、隣県(静岡・岐阜・三重)あたり迄は、できるだけ爺が配達に行きます。先日(21日)も神奈川県まで、日本ベッドのシフォン/シングルを配達に行って来ました。
マット1枚を持って、東名を往復すれば、高速代+ガソリン代等を考えれば、ほぼ利益はありません。配送業者に任せた方が結果的には経費は安くなります。しかし…
マットを自社便で配達するのは、爺のこだわりかもしれません。マットをフレームにセットし、さらにベッドパッド・BOXシーツまでセットします。市外・県外のお客様は、マットの配送は業者がすると思って見える方が多く、「ピンポ~ン」とチャイムを鳴らし、爺の顔を見てビックリされる方も多いです(こんな年寄りが大丈夫かよ??)。
以前にも同じことを書いています。重複しますが。。。
何故そこまで設置・セットサービス作業を行うのか。
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納品した品が間違いないか、不良箇所が無いかなどを確認するためです。
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組立は難しいものは殆んどありません。でも、一人でするにはコツが要ります。
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お客様に、使い方・手入れの仕方などを説明します。
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ヘタリのこと、カビのこと、季節ごとの注意点なども説明させていただきます。
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店舗で見た時と実際にご自宅で見る商品は同じであっても、やはり、お客様は不安など持たれることもあります。お客様の疑問に答えながら、作業を進めます。
今回も「縁も所縁もない」大和市からご来店下さいました。当初は、日本ベッドの社便で配送するつもりでしたが、近く(と言っても車で1時間程度離れた所)に、寄りたいところが2か所(愛川町と相模原市)あり、自らハンドルを握りました。本来ならば、次の厚木インターですが、ルートイン伊勢原に宿を予約したので、手前の秦野中井インターで降りました。
1か所目は、皆様からお預かりした「羽毛」の洗い・リフレッシュ工場です。このところの暑さで、合いふとんや夏ふとんに衣替えされたようです。あっという間に25枚余のリフォーム依頼があり、これらの送料と高速代とを比較すれば、トントンでしょう、と勝手な計算しています。
また、お客様の配送日の変更(三日後)にも、迅速に対処できます。当初のお届け予定は土曜日でしたが、月又は火曜日に変更依頼がありました。平日であれば、当方も助かります。
車の運転は嫌いではないのですが、長距離はやはり荷が重いです。最近の高齢者の自動車事故などをニュースで見るたび、自分は大丈夫だろうかと少し心配になってしまいます。婆も心配だと言うので、二人で行くことになりました。一人で行く時は、SAとか道の駅で仮眠を摂り宿泊などはしません。だが、婆と二人のため宿を取りました(完全に赤字ですね)。時々静かだなと見れば、婆は居眠りしてます。あまり意味のない助っ人でしたね(笑)…。
帰ってきた翌日(22日)も、刈谷市へシルキーの配達です。配達は疲れますが気分転換になり、小旅行も兼ねてます。という訳で、県内県外の配達(日本全国どこでも)大歓迎です!
さらに連休中、北海道釧路市からシルキーのご注文を戴いていましたが、5月18日(土)に納品しました。メールでのご相談から、お買い上げ戴いた経緯です。利益は微々たる所ですが、マットについてのご相談を戴いてのお買い上げです。感謝致します。
納品を理由に北海道へ、ついでに知床半島に行きたいと、無理無理出張を画策しましたが・・・、やはり無理でした。もし、再度ご縁がありましたら、納品に立ち会うべく、無理無理出張いたします!!(溜まったマイルで往復できますからご心配なく:笑…)
茨木の日本ベッドの工場から、北海道釧路市へ配送させて戴きました。 工場直配です。月曜日(27日)は知多半島へ、28日は市内へと、日本ベッドの配達で、心地良い疲れの日々が続きます。
特に「県外への配達」は、嬉しい小旅行になります。是非、ご注文ください!
日本ベッドは、日本全国配達いたします! もっともっとぞ!
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