中止にして・・・お願い

ツアーのアイデアを下さるお客様から最近よくお電話が入ります
内容は・・・
「無理しないで、あのツアー中止にしてよ」
「人数少ないと、しんどいわ、なんか気を遣うし」
「せめて10名は参加者いて欲しいから」
そんな内容です

旅の発起人となったら
何かと気疲れする、ということでしょう
でも
「集まらないなら中止して、中止して～」と
連呼されても・・・
まだ先のツアーですよ！
もう少し集客させて下さい、と
反対にお願いしたいところです

ただ、このことが
かえってお客様の負担になっているのでしたら
再考の余地ありですね
なかなか難しいです・・・

世代的なこともありますが
顔の見える旅サロンの旅――をうたっていますので
銀ステの所帯を知った方も多く
「旅行を申し込む」
本来ただそれだけで良いはずのお客様が
「申し込み少なそう、私が申し込んだらかえって無理するのでは・・・」
「それでは気の毒だし」
「だったら早めに中止して！」

・・・

「考えすぎです～！！」

私たちは、現在、旅サロンにご入会下さっている
会員の皆さまからのお声でなりたつ旅行会社です

「○○へ連れて行って」
そのお声が私たちの原動力、いえ生命線です
ですから
少人数の旅は、私たち銀ステの力不足なだけです
もっと言うと
こじんまり家族旅行のような旅は、「旅サロン」の目的でもあります

サービス業でありながら
お客様に気を遣わせる、銀のステッキ旅行
反省・・・いえ
ありがたいなぁ
感謝の方が大きいですね

せっかくのリクエストが無駄にならないよう
魅力ある旅に仕立てるのは私たちの役目
これからもどしどし課題を与えて下さい
お願いします！


――先のお客様へ　
あのツアーはまだまだ募集します
だって、ご本人より
もはや企画したスタッフが浮かれていますから
添乗に行く準備をもう始めています
確か夏の旅でしたが・・・



▼「別子銅山に行ってきました」ツアー報告はこちら
http://ameblo.jp/arailuka/theme-10018600189.html

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