利用者さんと支援員の相性ってあり？

人は必ず生きていて、この人とは相性が合う合わない・・・がありますよね。


施設の中でも、特に利用者さんと支援員の相性があるのかな？と思うときがあります。



昨日、何も理由がないのに、急に暴れだしたり、奇声を発したり、泣きわめいたり・・・（まあ、本人にはそれなりの理由があったのでしょうが）という報告があり、次の日の宿直者は「今日も調子が安定してないなあ・・」と思い、気を引き締めて勤務していましたが、昨日とは打って変わって、全然おとなしく大変調子がよかったようです。

もちろん、季節の変わり目や、本人自身の調子の波、また他の利用者との関係等、いろいろな原因（職員の見ていない場面での）が考えられます。
それでも、大きな状況の変化はないため、これはその日の支援員との相性以外考えられないなあ・・・と思うことがあります。（逆に次の日は、宿直者との相性がよかった？ため）



なぜかというと、その前もまたその前のときの宿直のときも、同じような状況が見られたためです。

なぜ、数人の支援員のときだけ、調子が悪くなるのか・・・？？しばらくは疑問でした。
もしかしたら、「相性」の問題・・・？なんて、考えたくないですよね。それぞれ（支援員）が頑張って取り組んでいるのに、「相性」問題で片付けられたら、やる気をなくします。



対応方法の違い・・・・？

それはあるかもしれません。特にこの利用者さんは、職員の対応を常に期待して行動を起こす人でもあります。
暴れれば職員が来て対応してくれる、失禁すれば職員が着替えさせてくれる、等々です。
そのたびに、職員は怒って対応する人、優しく対応する人、また何も感情を示さずに対応する人・・・様々。本人はどういう対応を望んでいるのか？は分かりません。


ただ、最近感じるのは、職員を常に見て行動する方ですから、職員の対応方法も肌で感じているはずです。・・・この職員は、僕（男性です）を嫌っているなあ・・とか、好かれているなあ・・とか、普通だなあ・・とか。


それにより、この利用者さんは「僕を嫌っている（と思う）のなら、僕も一緒にいるのが嫌だなあ・・・」と感じてくるのは予想が出来ます。



原因として考えたくはないですが、やっぱり「相性」ってあり？？


私は比較的、相性はいい方なのか、それほど大きな問題があったことはありません。もちろん、本人が悪いこと（他の利用者さんに暴力を振るったり、物を壊したり・・）をしたときは、当然厳しく注意します。逆に、本人が何か頑張ったとき、例えばうまく排尿が出来たとき、たくさん仕事を頑張ったとき・・等、はしっかり褒めます。

この利用者さんも、施設経験が長く、長い間、職員を見てきた経験から実感しているのか？それとも自分の好き嫌いで判断しているのか？本当に調子が悪くて起こしているのか・・は分かりません。（この利用者さんは、多少の言葉はありますが、自分の意思を伝えるまでは出来ないようです）


もし、「相性」というものが施設内でもあるなら、もう一度かかわり方を考えていかなければなりませんね。特に支援員として、対応していくならば、自分の行動や対応方法が、それでよかったのか？と自問自答して、取り組んでいく必要があります。


ただ、「相性」ってどうしようもないときもあるんですよね。


私自身、この利用者さんとは「相性」がよくっても、違う利用者さんとは「相性」の悪さを感じるときがあるんです。


そういえば、対応もそうだったかも・・・・（反省）



どうなんでしょうね。