【第１４６２回】 お客様の変化に適応していく

２０１５年を迎えました。
新年、明けましておめでとうございます。
本年もどうぞ宜しくお願い申し上げます。

２０１４年、家を建てようと検討しているお客様の価値観が
かなり変わってきていることを感じた一年でした。

これは家を建てるお客様だけではなくて、
日本社会が大きく変わってきている時代になっていると感じます。

インターネットが一気に広がった時代の変化に匹敵するような、
大きな変化がさまざまな業界で起こってくるのでは、と個人的に思っています。

これまでのやり方、成功体験が通用しない。
そんな新たな局面を迎えることでしょう。

それくらい、消費者の価値観や行動が大きく変わっている真っ只中だという感覚が私にはあります。

正解はどこを調べても書かれていません。
自分たちで仮説を立て、実行して検証し、改善する。
その中で正解を掴んでいくしかないのです。

私自身、感じることが多々あり、
クライアント様に適応していただくために、既に面倒くさいことを
いろいろとお願いしているかと思いますが、
何とか取り組んでいただき、しっかりとお客様の変化についていきましょう！

２０１５年もやるべきことをやれば、更なる飛躍をできると思います。

家とは、そこに住む人にとても大きな影響を与えます。
素晴らしい住宅を提供していけば、幸せな方が増えていくのです。

素晴らしい家づくりを通じて、世の中に貢献して参りましょう！

本年もどうぞ宜しくお願い申し上げます。