マイパソコンにトラブル発生 Windows10_1709 アップデート

2018-01-25
私のノートPCですが、年が明けてWindows 10 Fall Creators Update (バージョン1709 / RS3) がやっと実行されました。
しかし、早速不具合発生です。

1.SDカードを認識しない。　フォーマットしますかと聞いてくる。
　ネット検索の結果、同様の不具合は発生しているようです。（NEC製）
2.仕方なく以前のバージョンに戻しました。
　そして、もっと重大な不具合発生。
　セキュリティーソフト（eset)が動いていないのです。
　プログラムをWクリックして実行しても無反応。
　再インストールしてみようとしたところ、インストールに失敗。

アンインストールしようとすると、NUPFDEB.msiが見つからないのでできません。

取り敢えず、半年前に作っておいたクローンHDDに取り換えました。
半年間に作成したデータ（メール、ピクチャー、Excelファイル。。。。）を15GBのメモリースティックで分割コピーをします。
その度に内蔵HDDを乗せ替えるので大変です。
外付HDDケースに装着してUSB接続する方法は、クローンHDDなのでドライブの認識を拒否され、この面倒な作業をしています。
因みに、1ファイル25GBのデータの引っ越しはどうしよう。。。。。。

何時ものことですが、Windowsの重アップデートやセキュリティーソフトのインストール関連でのトラブルに悩まされています。

 

2018-01-26
入力データを更新中です。
こちらではWindows 10 Fall Creators Update (1709)の更新は止めています。
不具合の方は、ESETサポートセンターに連絡しました。
問い合わせフォームでネットから連絡し、電話でも対応検討依頼しました。
受け付けてくれた方の応対は非常にいい感じでした。

回答が1/30にメールで届きました。

「2018年1月30日より、新バージョンプログラム「ESET Internet Security V11.0.159」の提供を開始しました。
本バージョンでは、お客さまからお問い合わせをいただいた不具合の一部を修正しています。」

効果の確認はHDDをクローンに取り換えて対処したので出来ていませんが、解決済みです。

2018-02-01
PCを起動するたびに「Windows 10 Fall Creators Update (1709）へのアップデートを警告してくるようになりました。
アップデートするとSDカードを認識できなくなるが、USBカードリードライターを使えば読み書き可能なため1709へ更新します。 

 

2018-02-04
SDカードの件は解決しました。

ネット検索で対処法を見つけました。

「windows10 Ver1709にアップデート後、O2MicroのSD SCSI Disk DeviceがSDｶｰﾄﾞを認識しない」

対処法：
デバイスマネージャーの[記憶域コントローラー]の[O2Micro Integrated MMC/SD controller]、[O2Micro Integrated MS/MSPRO controller]の両方をアンインストールし、パソコンを再起動する。
これでSDカードへアクセスが可能になりました。
ただし、デバイスマネージャー「！」の[大容量記憶域コントローラー]が表示されます。

折角、新しくカードリードライターを購入したのに使うことは無くなった。（苦笑い）

【追記】
以前、Windows7から10にアップデートしたとき、NECのNX PAD（タッチパッド）をBIOSで「使用しない」に設定変更してアップデートを可能にしましたが、今回の1709のアップデート版はNX PADを有効にしても問題なくなりました。（私はマウスを使うのでタッチパッドは使いませんが…。）